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- 2024년 7월 1일 (월) 06:00 Ks.park 토론 기여님이 세일즈포스 (Salesforce, Inc., CRM) 문서를 만들었습니다 (Salesforce는 고객관계관리(CRM) 기술 분야의 글로벌 리더로서, 1999년에 설립되었으며 고객들을 기업과 연결시키는 기술을 제공합니다. AI, CRM 및 신뢰의 힘을 통해 모든 규모와 산업의 기업이 데이터를 통해 고객과 연결되는 것을 가능하게 합니다. Salesforce의 AI를 활용한 Customer 360 플랫폼은 영업, 서비스, 마케팅, 상거래 및 IT 팀을 연결하여 고객 데이터를 시스템, 앱 및 기기 간에 연결하여 고객의 완전한 개요를 만들어냅니다. 이를 통해 팀은 더 빠르고 효율적으로 반응하고 지능적이고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 회사는 상품을 구독 기반으로 주로 월드와이드로 판매하며 직접적인 판매 노력과 파트너를 통해 간접적으로 판매합니다. 또한 제3자들이 당사 플랫폼과 개발자 도구를 활용하여 당사 플랫폼에서 실행되는 추가 기능과 새로운 애플리케이션을 만들 수 있도록 허용합니다. 두뇌의 AI 기술, 특히 마케팅과 상거래 영역에서 고객 데이터를 통한...)