트랜스캣, 주식회사 소개
트랜스캣, 주식회사(이하 "회사", "우리", 또는 "피해자")는 인증된 캘리브레이션 서비스 제공업체이자 기업 자산 관리 서비스 및 전문 점검기기 유통 업체로 선도적인 위치에 있습니다. 우리는 주로 미국 식품의약품청(FDA) 규제 산업을 중심으로 한, 특히 제약, 생명공학, 의료기기 및 기타 FDA 규제 비즈니스를 중심으로 한 고도로 규제된 산업에 서비스 및 제품을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 추가로 항공우주 및 방위 산업 제조를 포함한 FAA 규제 비즈니스, 석유 및 가스 및 대체 에너지를 포함한 에너지 및 공공시설 업계; 그리고 그들의 프로세스의 정확도, 장비의 능력 확인을 필요로하는 다른 산업을 대상으로 하고 있으며 결함이 발생할 경우 매우 비용이 막대하게 발생할 수 있는 산업을 대상으로 하고 있습니다.
우리는 서비스(“서비스”) 및 유통(“유통”) 두 가지 사업부문을 통해 사업을 진행하고 있습니다. 이러한 사업부문에 대한 재무 정보는 본 리포트의 Consolidated Financial Statements의 Note 7을 참조하십시오. 우리는 각 부문에서 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하며 총 수익을 증가시키기 위해 고객에게 가로 판매를 집중적으로 진행하고 있습니다. 서비스 및 유통 세그먼트를 통해 약 3만명의 고객을 서비스하고 있으며, 그중 약 20% ~ 25%가 우리의 비즈니스 세그먼트 두 개를 통해 거래하고 있습니다.
우리의 서비스 세그먼트를 통해 캘리브레이션, 수리, 점검, 분석 자격, 예방적 유지보수, 컨설팅 및 기타 관련 서비스를 제공하고 있으며, 이 서비스의 대부분은 저희의 자체 자산 관리 시스템 CalTrak® 및 저희의 온라인 고객 포털 C3®를 통해 처리됩니다. 저희의 서비스 모델은 유연하며, 다양한 서비스 및 솔루션을 제공하여 고객의 요구에 맞추고 있습니다. 저희는 미국, 푸에르토리코, 캐나다 및 아일랜드 전역에 전략적으로 위치한 27개의 캘리브레이션 서비스 센터(“캘리브레이션 서비스 센터”)를 운영하며, 고객의 기지에서 일일, 주간 또는 장기간 동안 동작될 수 있도록 제공하고 있습니다. 또한 저희는 “고객 기반 랩”이라고하는 약간의 랩을 운영하고 있습니다. 여기에서 저희는 고객에게 캘리브레이션 서비스를 제공하며 때로는 기타 관련 서비스를 제공하며, 고객의 일부이자 매일 거주하고 일하는 곳입니다. 또한, 장비를 서비스하기 위해 요구되는 공간 또는 유틸리티 능력을 갖추지 못한 고객 현장에서 서비스를 제공할 수 있는 모바일 캘리브레이션 랩을 보유하고 있습니다.
우리의 유통 세그먼트를 통해 국내외 고객에게 국가 및 프로프라이어터리 브랜드 기기를 판매하고 대여하고 있습니다. 우리는 웹사이트, 내부 영업팀 및 인쇄 및 디지털 마케팅 자료를 통해 약 55,000개의 테스트, 측정 및 제어 기기로 구성된 광범위한 제품에 접근할 수 있습니다. 저희가 판매하고 대여하는 대부분의 기기들은 정밀한 측정을 유지하기 위해 캘리브레이션 서비스가 필요합니다. 우리는 판매 시 기기를 캘리브레이션하는 능력을 갖춤으로써 대부분의 경쟁업체가 제공할 수 없는 가치 있는 서비스를 제공할 수 있습니다. 배송 전에 캘리브레이션을 수행함으로써 고객은 기기를 수령 즉시 서비스에 투입할 수 있으며, 다운타임을 줄일 수 있습니다. 우리의 유통 세그먼트를 통해 제공하는 다른 가치 추가 옵션으로는 장비 키팅(특히 발전 섹터에서 중요한 가치를 두는 부분), 장비 대여 및 중고 장비 판매가 포함되어 있습니다.
저희가 전달하는 서비스 및 제품 이상의 품질에 대한 헌신을 넘어 우리의 판매, 고객 서비스 및 지원 팀은 고객에게 전문 조언, 응용 프로그램 지원 및 기술 지원을 제공하고 있습니다. 캘리브레이션은 무형 서비스이므로 저희의 고객은 저희가 높은 기준을 준수하고 우리의 사람들과 프로세스에서 진실성을 제공한다는 데 의지하고 있습니다.
우리의 고객으로는 생명 공학/의약품, 에너지, 방위, 항공우주 및 산업 프로세스 제어 분야의 선도적인 제조업체 등이 포함되어 있습니다. 우리는 우리의 성실함과 우수한 서비스 품질, 우리의 자체 자산 관리 시스템인 CalTrak®, 그리고 온라인 고객 포털인 C3®을 우리와의 거래 선택한 모든 고객에게 제공하는 것으로 생각하고 있습니다. 저희의 2023년과 2022년 사업 연도에는 어떠한 고객 또는 그룹 고객도 총 매출의 5% 이상을 차지하지 않았습니다. 어떠한 단일 고객의 손실도 우리의 사업, 현금 흐름, 재무 상태 또는 영업 결과에 현저한 부정적인 영향을 미치지 않을 것으로 믿습니다.
트랜스캣은 1964년에 오후에 설립되었습니다. 저희의 본사는 뉴욕 주 로체스터에 위치해 있습니다. 저희의 경영진 사무소는 뉴욕주 로체스터 14624번지 사무실 35번지에 위치해 있습니다. 전화번호는 585-352-7777입니다. 저희의 웹사이트는 www.transcat.com입니다. 웹사이트에 게시된 정보는 본 신고서에 포함되어 있지 않으며, 본 사업 보고서에 포함되지 않습니다.
저희의 전략
저희의 두 사업 세그먼트는 서로 상호 보완적이므로 그들의 제공물이 동일한 산업 내 고객에게 가치를 제공합니다. 우리의 전략은 저희의 사업 세그먼트 간의 상호 보완적인 성격을 활용하여 테스트 및 측정 장비 또는 캘리브레이션 및 실험실 기기 서비스의 소스로서 트랜스캣을 선택한 모든 고객에게 가치를 더하는 방식으로 구분되는 것입니다. 우리는 우리가 서가지 및 리더십 투자, 우리의 “운영 우수성” 계획을 전개함으로써 생산성과 운영 효율성을 높여 우리 자신과 경쟁업체와의 차별화를 지속하고 있습니다. 이 계획은 기술, 자동화 및 과정 개선을 활용하여 효율성과 고객 경험을 향상시키기 위해 트랜스캣 대학의 빌드-테크 프로그램을 지속했습니다. 이 프로그램은 조직에 신선한 재능을 유치하고 기존 직원에게 교육 및 경력 발전 기회를 제공합니다. 저희의 운영 우수성 계획은 장기간에 걸쳐 전략적 목표를 지원하는 인프라를 만들어내기 위한 다년간이면서 계속 진화하는 프로그램입니다.
서비스 세그먼트 내에서 우리의 전략은 유기적 성장과 인수를 통해 두 자릿수 매출 성장을 이끌어내는 것입니다. 저희는 판매를 촉진하고 자사의 두 세그먼트 간의 가로그 판매 기회를 최대화하기 위해 통합된 영업 모델을 채택했습니다. 우리는 이러한 관계를 개발하고 새로운 서비스 관계를 개발하기 위해 유통 관계를 활용하고 있으며 이는 인증된 캘리브레이션 서비스나 실험실 기기 서비스에 의존하는 고객군에게 강력한 가치 제안이다. 저희의 고객 포트폴리오는 고객이 최소한의 위험, 낭비 및 결함으로 인한 정밀 측정 능력을 요구하는 우수한 품질 프로그램을 가지고 있습니다. 저희의 품질 프로그램, 측정학적 전문 지식, 지리적 풋프린트, 자격있는 기술자, 다양한 능력 및 맞춤화된 서비스 제공 옵션을 바탕으로 이것들을 함께 결합함으로써 우리는 가장 엄격한 품질 요구 사항을 충족시키고 있는 동시에 그들의 비즈니스 요구를 충족시킬 수 있습니다.
우리는 제3자 공급업체 및 원격 설비 캘리브레이션 랩의 외주마감을 지향함으로써 시장 점유율을 증가시키고 고객에게 제공하는 서비스 영역을 확장할 것으로 기대하고 있습니다. 트랜스캣의 비즈니스 모델 및 수익원
- 비즈니스 모델
트랜스캣의 비즈니스 모델은 서비스와 유통 두 가지 주요 부문을 중심으로 구성되어 있습니다. 이 회사는 캘리브레이션, 수리, 점검, 분석 자격, 예방적 유지보수, 컨설팅 및 기타 관련 서비스를 제공하는 서비스 부문과 국내외 고객에게 국가 및 프로프라이어터리 브랜드 기기를 판매하고 대여하는 유통 부문을 운영하고 있습니다.
- 수익원
표로 나타낸 주요 수익 및 비용 세그먼트는 다음과 같습니다.
| 수익 및 비용 세그먼트 | 설명 | | ------------ | ------------ | | 서비스 수익 | 서비스 세그먼트를 통해 제공되는 서비스에 대한 수익 | | 유통 수익 | 유통 세그먼트를 통해 제공되는 제품 판매 및 대여에 대한 수익 | | 캘리브레이션 서비스 | 캘리브레이션 서비스 제공으로 발생하는 비용 | | 제품 판매 비용 | 제품 판매를 위한 비용 | | 인력 비용 | 직원 급여 및 관련 인력 비용 | | 운영 비용 | 사업 운영 및 관리 비용 | | 마케팅 및 판촉 비용 | 제품 및 서비스 홍보 및 판촉 비용 | | 기타 비용 | 기타 부수적인 비용 |
트랜스캣은 서비스와 유통 부문에서 다양한 수익원을 확보하고 있으며, 각 세그먼트의 수익 및 비용을 효율적으로 관리하여 영업 수익을 극대화하고 있습니다.트랜스캣의 비용 요인
트랜스캣은 다양한 비용 요소를 고려하여 비즈니스를 운영하고 있습니다. 주요 비용 요소는 다음과 같습니다.
- 주요 비용 요소
1. **인력 비용**: 회사의 주요 자산은 직원들이며, 인력 비용이 가장 큰 비용 요소 중 하나입니다. 직원 급여, 복리후생 혜택, 교육 및 교육 비용 등이 인력 비용에 포함됩니다.
2. **운영 비용**: 사업 운영 및 관리에 필요한 비용으로, 사무실 임대료, 유틸리티 비용, 사무용품 및 서비스 관련 비용 등이 이에 해당합니다.
3. **마케팅 및 판촉 비용**: 제품 및 서비스의 홍보 및 마케팅 활동에 소요되는 비용으로, 광고 비용, 판촉품 제작 및 배포 비용 등이 여기에 속합니다.
4. **캘리브레이션 서비스 비용**: 서비스 세그먼트를 위해 제공되는 캘리브레이션 서비스로 발생하는 비용으로, 측정 및 점검 장비, 테스트 소모품 및 유지보수를 위한 비용이 여기에 포함됩니다.
5. **제품 판매 비용**: 유통 세그먼트를 위해 제품을 판매하고 대여하는 데 필요한 비용으로, 재고 관리, 운송 및 배송 비용, 제품 보관 및 창고 비용 등이 이에 속합니다.
이러한 주요 비용 요소들을 효율적으로 관리하고 최적화하기 위해 트랜스캣은 비용 절감 및 효율성을 고려한 전략적 계획을 수립하고 있습니다. 비용을 효율적으로 관리하여 수익을 극대화하는 것이 회사의 핵심 경영 목표 중 하나입니다.트랜스캣의 주요 제품 라인업 및 수익에 대한 기여
- 주요 제품 라인업
트랜스캣은 다양한 제품 라인업을 보유하고 있으며, 이러한 제품들이 회사의 수익에 기여하고 있습니다.
| 제품 | 설명 | 주요 강점 | 주요 고객 | | ------------- | ------------- | ------------- | ------------- | | 캘리브레이션 서비스 | 측정 장비 및 기기의 정확도 보증을 위한 캘리브레이션 서비스를 제공 | 정확성, 신속성, 고객 맞춤형 서비스 | 제약, 생명공학, 의료기기 제조업체 | | 실험실 기기 | 다양한 테스트, 측정 및 제어 기기를 판매 및 대여 | 다양한 제품 라인업, 높은 품질 | 연구소, 대학, 기술 기업 | | 기타 부가 서비스 | 장비 키팅, 중고 장비 판매, 서비스 지원 등 다양한 부가 서비스 제공 | 편리성, 다양성, 전문성 | 에너지 기업, 항공우주 업체 |
- 제품의 주요 강점
트랜스캣의 제품들은 고객들에게 다양한 이점을 제공합니다. 캘리브레이션 서비스는 뛰어난 정확성과 빠른 서비스로 고객들의 요구를 충족시키며, 실험실 기기는 다양한 제품 라인업과 높은 품질로 인정받고 있습니다. 또한 부가 서비스는 편리성과 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 고객들의 요구를 충족시키고 있습니다.
- 주요 고객
트랜스캣의 제품은 주로 제약, 생명공학, 의료기기, 에너지 기업, 항공우주 업체 등 고도로 규제된 산업에서 활용되고 있습니다. 주요 고객으로는 제약, 생명공학, 의료기기 제조업체, 연구소, 대학, 기술 기업, 에너지 기업, 항공우주 업체 등이 포함되어 있습니다. 이러한 고객들은 트랜스캣의 제품들의 뛰어난 품질과 서비스를 높이 평가하고 있습니다.