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  • 2024년 6월 19일 (수) 11:10 Ks.park 토론 기여님이 델타 항공 (Delta Air Lines, Inc., DAL) 문서를 만들었습니다 (델타 항공은 항공 운송 및 관련 서비스를 제공하는 미국의 항공사로, 고객 서비스 및 경험, 운영, 제품, 공항 및 기술에 대한 지속적인 투자를 통해 브랜드의 고객 인식을 형성하고 국내 순 프로모터 점수 개선 및 고객 충성도 향상으로 이어졌습니다. 델타는 사업 다각화를 통해 높은 여율 수익 스트림을 성장시키고 있으며, 주요 기업과의 파트너십을 통해 프리미엄 제품에 대한 수요가 계속 증가하면서 프리미엄 좌석의 유료 적재 비율이 지속적으로 증가하고 있습니다. 또한, 에어프랑스, KLM, 버진 애틀랜틱과의 합작 사업, 에어로멕시코, LATAM 항공사와의 공동 협력 계약, Korean Air와의 합작 사업을 통해 해외에서도 체계적인 항공망을 운영하고 있습니다. 델타는 스카이마일즈 프로그램을 통해 고객 충성도를 높이고 있으며, 아메리칸 익스프레스와의 공동 브랜드 수익 스트림을 통해 확대하고 있습니다. 또한, 혁신적인 기술 투자를 통해 디지털 플랫폼 개선을 추진하여 고객 경험을 향상시키고...)