서비스 코퍼레이션 인터내셔널 (Service Corporation International, SCI)

Ks.park (토론 | 기여)님의 2024년 8월 4일 (일) 20:45 판 (Service Corporation International (SCI)은 북미 최대의 사후 관리 제품 및 서비스 제공업체로, 미국과 캐나다에서 운영되는 장례 서비스 지점과 묘지 네트워크를 보유한 지주회사입니다. SCI는 장례 서비스 지점, 묘지, 장례 서비스/묘지 결합 지점, 화장소 및 관련 비즈니스 등을 운영하여 다양한 고객 요구를 충족시키고 있습니다. 장례 서비스 지점은 장례 및 화장을 포함한 모든 전문 서비스를 제공하며, 묘지는 묘지 장소 대여권과 묘지 상품 및 서비스를 제공합니다. 또한 SCI는 사전즈음에 물건을 판매하고, 고객들에게 특별한 기념과 개인화된 추억을 계획하는 우수한 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 SCI는 미래 수익성을 높이면서 안정적이고 효율적인 방식으로 성장할 수 있는 기회를 제공합니다. 회사는 규모 경제를 통해 비용 효율성을 달성하고, 품질 높은 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 있습니다. 또한, 사전 판매 백로그를 키우는 데 중점을 두고...)


회사 소개

Service Corporation International (SCI)은 북미 최대의 사후 관리 제품 및 서비스 제공업체로, 미국과 캐나다에서 운영되는 장례 서비스 지점과 묘지 네트워크를 보유한 지주회사입니다. SCI는 장례 서비스 지점, 묘지, 장례 서비스/묘지 결합 지점, 화장소 및 관련 비즈니스 등을 운영하여 다양한 고객 요구를 충족시키고 있습니다. 장례 서비스 지점은 장례 및 화장을 포함한 모든 전문 서비스를 제공하며, 묘지는 묘지 장소 대여권과 묘지 상품 및 서비스를 제공합니다. 또한 SCI는 사전즈음에 물건을 판매하고, 고객들에게 특별한 기념과 개인화된 추억을 계획하는 우수한 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 SCI는 미래 수익성을 높이면서 안정적이고 효율적인 방식으로 성장할 수 있는 기회를 제공합니다. 회사는 규모 경제를 통해 비용 효율성을 달성하고, 품질 높은 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 있습니다. 또한, 사전 판매 백로그를 키우는 데 중점을 두고 있으며, 이를 통해 미래 시장 점유율을 확보하고 수익의 안정성을 높이는 전략을 채택하고 있습니다[0][1].


주요 고객

Service Corporation International (SCI)의 주요 고객은 크게 세 가지 세그먼트로 분류할 수 있습니다. 첫째, 사전 장례 서비스를 구매하는 고객들입니다. 이들은 주로 베이비붐 세대로, 장례 준비를 사전에 완료함으로써 본인 및 가족의 부담을 경감시키고자 합니다. 이러한 고객들은 주로 장례 비용 예측 및 관리의 안정성을 높이기 위해 사전 계약을 맺고, 향후 가격 상승 위험을 방지하고자 합니다. 둘째, 가족 구성원이 갑작스럽게 사망한 후 긴급하게 장례 서비스를 필요로 하는 ‘긴급 수요’ 고객들입니다. 이들은 주로 신속하고 신뢰할 수 있는 서비스를 원하며, 감정적으로 어려운 상황에서 전문적인 지원을 받아 상황을 원활하게 처리하고자 합니다. 셋째, 특정 종교, 문화, 또는 개인적인 신념에 따라 맞춤형 장례 서비스를 원하는 고객들입니다. 이들은 장례식의 형식, 장소, 세부 서비스 등을 개인화하여 고인과 가족을 기리는 맞춤형 솔루션을 원하는 경우가 많습니다. 이러한 고객들은 SCI의 다양한 맞춤형 상품과 서비스 선택지를 통해 본인의 요구를 충족시키고자 합니다. SCI는 각 고객 세그먼트의 다양한 요구를 충족시키기 위해 첨단 기술과 대규모 네트워크를 활용하여 운영 효율성을 극대화하고, 고객의 다양한 문화적, 종교적 필요를 반영한 유연한 서비스를 제공하고 있습니다[0][1].


회사의 비용구조

비용 세그먼트 설명 주요 공급업체
자연 자원 SCI는 매장용 부지와 같은 토지 및 천연 자원을 구매 및 관리합니다. 이러한 자원들은 장례 및 묘지 서비스 제공에 필수적입니다. 자체적인 부지를 포함한 지역 공급자들
에너지 소비 회사는 장례식장에서의 조명, 난방, 냉방 등 운영에 상당한 에너지를 소비합니다. 지역 전력 회사들
화장 시설 운영 화장 과정에서 상당한 에너지가 필요하며, 시설 유지보수 비용도 포함됩니다. 시설 관리업체 및 에너지 공급자들
컴퓨팅 파워 및 클라우드 사용 고객 데이터 관리, 사전 예약 시스템, 온라인 서비스 제공 등에서 클라우드 컴퓨팅 및 데이터 센터 서비스를 활용합니다. 주요 클라우드 서비스 제공업체 (예: AWS, Microsoft Azure)
인력 비용 직원 급여, 교육 및 복지 비용 등이 포함됩니다. 이는 숙련된 장례 서비스 제공으로 고객 만족을 높이는 데 중요한 요소입니다. 자체 인력 관리
감가상각 및 상각 토지, 건물, 화장 시설 등의 자산은 시간이 지남에 따라 감가상각되며, 이는 회계상 중요한 비용 항목입니다. 내부 회계 처리
금융 비용 회사가 차입한 자금에 대한 이자 비용이 포함됩니다. 금융 기관들

SCI의 주요 비용 요소는 운영을 위한 에너지 소비, 시설 유지 비용, 컴퓨터와 클라우드 서비스 사용, 그리고 인력 관리와 더불어 자산 감가상각, 금융 비용 등이 포함됩니다. 주요 공급업체로는 지역 전력 회사, 클라우드 서비스 제공업체, 금융 기관 등이 있습니다[0][1].


제품군

Service Corporation International (SCI)의 주요 제품과 서비스 및 그들이 매출에 기여하는 비율을 분석한 결과는 다음과 같습니다.

주요 제품 및 매출 기여율

제품/서비스 설명 매출 기여
장례 서비스 장례식 준비, 시신 처리, 화장, 개인 맞춤형 추모 서비스 제공 $2.303억 (2023년)
묘지 상품 및 서비스 묘지 공간 판매, 묘지 상품 및 유지보수 서비스 제공 별도 명시 없음
선불 장례 계약 향후 장례 및 묘지 상품 제공을 위한 계약. 일부 선불자금은 신탁계정에 예치 $133.1백만 (비장례 세그먼트)
보험 기반 선불 계약 제3자 보험회사와의 계약을 통해 제공. 높은 안정성과 수익성 제공 $704.8백만 (2023년 판매액)
  1. 장례 서비스: SCI의 주력 제품인 장례 서비스는 장례식 준비, 시신 처리, 화장 및 다양한 맞춤형 추모 서비스를 제공합니다. 2023년에는 장례 서비스에서 $2.303억의 매출을 기록했습니다[0].
  2. 묘지 상품 및 서비스: 묘지 공간 및 상품(예: 묘비, 묘소 유지보수) 판매를 통합하여 장기적인 안정적 수익을 보장합니다. 매출 기여도는 별도로 명시되지 않았으나, 회사의 주요 운용 자산 중 하나입니다.
  3. 선불 장례 계약: 미래 장례 서비스를 위한 선불 계약으로, 일부 자금은 신탁계정에 예치되어 안정성을 보장합니다. 2023년 비장례 세그먼트 매출은 $133.1백만을 기록했습니다[0].
  4. 보험 기반 선불 계약: 제3자 보험회사와의 계약을 통해 선불 장례 서비스를 제공하며, 이를 통해 높은 안정성과 수익성을 제공합니다. 2023년 보험 기반 선불 계약의 총 판매액은 $704.8백만에 달했습니다[2].

경쟁업체 목록

다른 미국 상장기업 중에서 유사한 제품을 제공하는 몇몇 경쟁업체는 아래와 같습니다.

경쟁업체 유사 제품 및 서비스 추가 설명
StoneMor Inc. 장례 및 묘지 서비스 SCI와 유사한 장례 서비스와 묘지 관리 서비스 제공
Carriage Services Inc. 장례 서비스 장례식 준비 및 장례용품 판매
Park Lawn Corporation 장례 및 묘지 서비스 주로 캐나다와 미국에서 운영됨

이처럼 SCI는 다양한 장례 및 묘지 관련 서비스를 제공하며, 유사한 제품을 제공하는 경쟁업체들과 함께 시장에서 경쟁하고 있습니다.


주요 리스크

SCI의 비즈니스에 대한 가능한 위험 요인은 여러 가지가 있습니다. 첫째로, SCI는 고객 정보, 판매 정보, 상품 주문, 재고 보충 및 주문 이행과 같은 정보에 대한 데이터 무결성, 보안 및 일관된 액세스에 많이 의존하고 있으며, 정보 기술 시스템과 프로세스의 손상 또는 중단으로 인한 위험이 있습니다. 또한, 시장 경쟁으로 인해 독립적인 장례 서비스 지점 및 묘지 운영자, 기념비품 판매업자, 매장 판매업자, 저렴한 장례 서비스 제공업자 등과 가격 경쟁을 겪을 수 있으며, 이로 인해 재무 상태, 영업 결과 및 현금 흐름에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 또한, 시장에서 사망자 수가 감소할 경우 장례 서비스 및 매장 업무가 감소하여 재정 상태, 영업 결과 및 현금 흐름에 심각한 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있습니다. 불확실한 사망자 수의 변동은 매출과 영업 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 최근 북미에서 화장의 비율이 증가하면서 전통적인 장례 방식에 대한 수요가 줄 수 있어 매출, 운영 이익 및 현금 흐름이 낮아질 수 있습니다. 또한, 고정 비용이 높은 사업 구조로 인해 매출 감소 시 비용 감소가 즉시 이루어지지 않아 마진 비율이 매출 감소보다 더 빠르게 감소할 수 있습니다. 또한, 사후무덤을 공급하는 공급망에 대한 리스크로서 장례 서비스 및 묘지 지점에 상품을 제공하는 데 문제가 발생할 경우, 납품 지연이나 추가적인 비용 발생으로 인해 매출 손실과 고객 신뢰도 하락 문제가 발생할 수 있습니다[0][1].


뉴스

재무

Service Corporation International (SCI)의 2023년 재무 성과는 몇 가지 중요한 사항들로 요약될 수 있습니다. SCI는 2023년에 주주들에게 귀속된 순이익이 5억 3천 7백 30만 달러였으며, 이는 주당 3.53달러로 나타났습니다[0]. 이는 전년도의 5억 6천 5백 30만 달러(주당 3.53달러)와 비교되었습니다. 장례 서비스 부문에서는 2023년 수익이 전년도보다 감소하였고, 총 이익률도 감소하였습니다[1]. 이는 COVID-19 관련 활동이 감소한 것과 관련이 있습니다. 회사는 2023년에 8억 6천 9백만 달러의 운영 현금 흐름을 창출하였으며, 이는 2022년의 8억 2천 5백 70만 달러보다 증가한 수치입니다[2][3]. 그러나 투자 활동에서는 현금 유출이 증가했으며, 이는 부동산 취득비용 증가와 자산 매각 수익 감소에 기인합니다. 또한, 회사는 2023년에 3억 8천 1백 10만 달러를 금융 활동에 사용하였습니다. SCI는 높은 유동성과 일정한 현금 흐름을 유지하면서 재정 유연성을 관리하고 있습니다. 이러한 전략은 신용 대출 확대와 현금 유출을 통한 투자에서 뚜렷하게 나타납니다.


대차대조표

항목 2023년 (천 달러) 2022년 (천 달러)
자산
현금 및 현금성 자산 221,557 191,938
매출채권 (예비금 제외) 97,939 96,681
재고 33,597 31,740
소득세 환급 122,183 7,021
기타 23,010 32,466
총 유동자산 498,286 359,846
사전 수익 매출채권 및 신탁 투자 6,191,912 5,577,499
묘지 자산 2,020,846 1,939,816
부동산 및 장비, 순 2,480,099 2,350,549
영업권 1,977,186 1,945,588
이연 비용 및 기타 자산 1,247,830 1,190,426
묘지 영구 관리 신탁 투자 1,939,241 1,702,313
총 자산 16,355,400 15,066,037
부채 및 자본
유동 부채
계정 및 미지급 부채 685,699 707,488
장기 부채의 현재 만기 63,341 90,661
소득세 지급액 60 1,131
총 유동 부채 749,100 799,280
장기 부채 4,649,155 4,251,083
이연 수익, 순 1,703,509 1,624,028
이연 세금 부채 638,106 445,040
기타 부채 464,935 411,376
신탁 수익 보유액 4,670,884 4,163,520
영구 관리 신탁 자본 1,938,238 1,698,287
총 부채 14,113,927 13,392,614
자본
보통주 146,323 153,940
추가 납입 자본 937,596 958,329
이익잉여금 432,454 544,384
기타 포괄 손익 누계액 24,891 16,538
주주 지분 총계 1,541,264 1,673,191
비지배 지분 209 232
자본 총계 1,541,473 1,673,423
총 부채 및 자본 16,355,400 15,066,037

Service Corporation International(SCI)의 2023년 재무상태 표를 보면, 총 자산은 163억 5,540만 달러로 전년도(150억 6,603만 달러) 대비 증가하였습니다. 특히 사전 매출채권 및 신탁 투자와 묘지 영구 관리 신탁 투자에서 상당한 증가가 나타났습니다. 유동 자산과 관련하여 현금성 자산이 전년도 대비 증가했으며, 이는 유동성 관리에 긍정적인 요소입니다. 자본 측면에서는 주로 보유 주수 감소와 이익잉여금의 감소가 눈에 띕니다. 이는 주주 배당금 지급 및 자사주 매입의 결과로 보입니다. 부채 구조를 보면, 장기 부채의 증가와 이연 세금 부채의 급격한 증가가 주목할 만합니다. 이는 장기적인 재정 안정성에 대한 도전 과제가 될 수 있습니다. SCI의 비즈니스 특성상, 자산의 상당 부분이 사전 매출채권, 묘지 자산 및 부동산/장비에 할당되어 있는 것은 적절하며, 특히 신탁 수익 보유액과 영구 관리 신탁 자본의 증가는 장기적인 비즈니스 안정성을 뒷받침해줍니다 .


손익계산서

항목 2023년 (천 달러) 2022년 (천 달러) 2021년 (천 달러)
매출 총액 4,099,778 4,108,661 4,143,143
재산 및 상품 매출 2,124,600 2,136,593 2,139,795
서비스 매출 1,683,417 1,707,099 1,730,860
기타 매출 291,761 264,969 272,488
매출원가
재산 및 상품 원가 (1,075,041) (1,041,287) (1,007,261)
서비스 원가 (912,346) (883,020) (833,183)
간접비 및 기타 비용 (1,020,584) (1,029,752) (979,624)
매출총이익 1,091,807 1,154,602 1,323,075
기업 일반 및 관리비 (157,368) (237,248) (157,568)
매각 및 감가상각 이익 (순) 9,816 9,962 25,169
영업이익 944,255 927,316 1,190,676
영업 외 비용
이자 비용 (239,447) (172,109) (150,610)
채무 조기 소멸 손실 (순) (1,114) (1,225) (5,226)
기타 수익 (순) 4,912 1,646 10,660
세전 순이익 708,606 755,628 1,045,500
소득세 비용 (170,945) (189,594) (242,248)
순이익 537,661 566,034 803,252
비지배 지분에 귀속되는 순이익 (344) (696) (313)
주주에 귀속되는 순이익 537,317 565,338 802,939
기본주당순이익 $ 3.57 3.58 4.79
희석주당순이익 $ 3.53 3.53 4.72
기본 가중 평균 주식 수 150,565 157,713 167,542
희석 가중 평균 주식 수 152,351 160,131 170,114

Service Corporation International(SCI)의 재무 상태를 보면, 2023년 총 매출이 40억 9,978만 달러로 2022년의 41억 866만 달러에 비해 소폭 감소했습니다. 매출 구성에서는 특히 서비스 매출이 감소했으며, 이에 따라 매출 총이익도 감소했습니다. 이는 COVID-19 관련 장례 서비스 수요가 감소한 영향일 수 있습니다. 이자 비용은 전년 대비 크게 증가해 영업이익 대비 상당히 높은 비중을 차지하고 있습니다. 이는 채무 구조 조정과 관련된 비용이 증가했음을 나타냅니다.

비용과 수익의 균형을 보면, 매출원가가 높은 비중을 차지하고 있어 SCI의 영업이익률이 비교적 낮게 나타납니다. 특히 재산 및 상품 원가와 서비스 원가가 주요 비용 요소이며, 이는 비즈니스 특성상 물리적 자산과 인적 서비스에 대한 지속적인 투자와 유지보수가 필수적이기 때문입니다. 일반 관리비에서는 2022년에 비해 2023년에 상당한 개선이 있었으며, 이는 경영 효율성 향상을 위한 노력이 있었음을 시사합니다.

특히 주목할 부분은 SCI가 비지배 지분에 귀속되는 순이익이 적지만 꾸준히 발생하고 있다는 점입니다. 이는 회사가 다양한 사업 부문에서 안정적인 수익 창출을 하고 있음을 나타냅니다. 전반적으로 보면, SCI는 비용 관리와 수익 창출에서 균형을 맞추기 위해 노력하고 있으며, 이는 향후 지속 가능한 성장 가능성을 높이는 데 기여할 수 있습니다[0][1].


현금흐름표

항목 2023년 (천 달러) 2022년 (천 달러) 2021년 (천 달러)
영업활동으로 인한 현금 흐름 869,043 825,725 920,608
순이익 537,661 566,034 803,252
채무 조기 상환 손실 (순) 1,114 1,225 5,226
감가상각비 191,272 175,330 159,306
무형자산 상각 18,736 18,355 20,002
묘지 자산 상각 101,234 94,123 98,162
대출 비용 상각 6,871 6,851 6,367
기대 신용 손실에 대한 충당금 11,245 16,700 11,362
이연 법인세 비용 (혜택) 191,516 3,471 (5,837)
매각 손실 및 감액 비용 (순) (9,816) (9,962) (25,169)
투자 매각 이익 - (1,169) -
주식 기반 보상 15,423 14,709 14,168
자산 및 부채의 변화:
- 매출채권 감소 (3,810) 4,151 (20,215)
- 기타 자산 증가 (131,581) (8,206) (54,883)
- 매입채무 및 기타 부채 증감 (9,676) 37,029 53,747
선수금 및 신탁기금의 변화:
- 선수금 및 신탁기금 증가 (178,642) (309,055) (308,061)
- 이연 수익 증가 157,656 195,358 119,730
- 이연신탁영수증 증가 (30,160) 20,781 43,451
투자활동으로 인한 현금 흐름 (469,424) (447,880) (415,932)
자본적 지출 (361,793) (369,709) (303,660)
사업 인수(순) (72,535) (102,558) (121,382)
부동산 인수 (56,409) (17,127) (26,604)
자산 매각 대금 25,888 42,093 40,696
자사 보유 생명보험 관련 지급액 (8,058) (1,910) (3,982)
자사 보유 생명보험 수익금 10,119 - -
기타 투자활동 (6,598) 1,330 -
재무활동으로 인한 현금 흐름 (381,150) (448,050) (572,411)

Service Corporation International(SCI)의 2023년 영업활동으로 인한 현금 흐름은 8억 6,904만 3천 달러로 2022년의 8억 2,572만 5천 달러에 비해 증가했습니다. 이는 주로 현금 세금 지급의 감소와 벤더 및 기타 지급 감소가 주요 요인으로 작용했습니다. 투자활동에서는 자본적 지출, 사업 인수 및 부동산 인수로 인해 4억 6,942만 4천 달러의 현금 유출이 발생했습니다. 재무 활동으로 인한 현금 흐름은 주로 주식 환매와 배당금 지급 등으로 3억 8,115만 달러의 현금 유출이 있었습니다. SCI의 영업 현금 흐름은 안정적이며, 이는 사후 관리 서비스와 같은 안정적인 수익 구조와 관련이 깊습니다. 동일한 업종의 다른 회사들과 비교했을 때, SCI의 영업 현금 흐름은 비교적 높은 수준입니다. 이는 지속적인 수익 창출과 효율적인 비용 관리에 기인합니다[0][1].


주요 부채 및 전환사채들

채무 종류 잔액 (천 달러) 이자율 조건 및 만기
7.500% Senior Notes 137,424 7.50% 2027년 4월 만기
4.625% Senior Notes 550,000 4.625% 2027년 12월 만기
5.125% Senior Notes 750,000 5.125% 2029년 6월 만기
3.375% Senior Notes 850,000 3.375% 2030년 8월 만기
4.000% Senior Notes 800,000 4.000% 2031년 5월 만기
Term Loan 658,125 정보 미제공 2028년 1월 만기
Bank Credit Facility 790,000 정보 미제공 2028년 1월 만기
금융 리스 132,039 정보 미제공 다양한 만기
저당 및 기타 부채 80,696 정보 미제공 2050년 만기까지 다양한 만기

Service Corporation International(SCI)은 다양한 형태의 부채를 보유하고 있으며, 주로 Senior Notes, Term Loan, Bank Credit Facility 등이 있습니다. 이 외에도 금융 리스와 저당 및 기타 부채가 있습니다. 대부분의 Senior Notes는 고정 이자율을 가지며, 만기는 각기 다릅니다. 예를 들어, 5.125% Senior Notes는 2029년에 만기가 도래하며, 3.375% Senior Notes는 2030년 만기가 됩니다 .


주가 영향 미치는 요인들

SCI 주가 상승 또는 하락의 요인 분석

  1. 환율 변동: 미국 달러 강세가 지속되면서 외국인 투자자들의 SCI 주식 매수가 증가하는 경우, 주가가 상승할 수 있습니다. 반대로, 달러 가치가 하락하면 외국인 투자자들의 매도가 늘어나 주가가 하락할 수 있습니다. 긍정적인 영향(주가 상승).
  2. 거시 경제 상황: 경기 침체가 발생하면 소비자들이 장례 및 묘지 서비스에 대한 지출을 줄이면서 SCI의 수익이 감소하고 주가가 하락할 수 있습니다. 반면, 경제 호황 시 소비 여력이 늘어나면서 SCI 서비스에 대한 수요가 증가해 주가가 상승할 수 있습니다. 부정적인 영향(주가 하락).
  3. 국가 간 갈등 (예: 미-중 무역전쟁): 미-중 무역전쟁이 심화되어 관세 상승 및 공급망 문제가 발생하면, SCI의 운영 비용이 증가하고 수익성이 낮아져 주가가 하락할 수 있습니다. 부정적인 영향(주가 하락).
  4. 경쟁자의 성장: 새로운 경쟁업체가 시장에 진입하여 가격 경쟁이 심화될 경우, SCI의 시장 점유율이 줄어들어 주가가 하락할 수 있습니다. 부정적인 영향(주가 하락).
  5. 시장/트렌드 변화: 화장 서비스 수요가 급증하면서 SCI가 이 분야에 대한 투자를 확대하여 매출이 증가하면, 주가가 상승할 수 있습니다. 긍정적인 영향(주가 상승).
  6. 인플레이션: 인플레이션이 발생하면 SCI의 비용 구조가 상승하면서 수익성이 악화되고 소비자들의 서비스 지출이 줄어들게 되어 주가가 하락할 수 있습니다[0][1]. 부정적인 영향(주가 하락).
  7. 자연재해 및 공중보건 위기: 심각한 자연재해나 공중보건 위기가 발생하여 SCI 운영 시설이 피해를 입거나 영업이 중단되면, 주가가 하락할 수 있습니다. 부정적인 영향(주가 하락).

이와 같은 다양한 외부 요인들이 SCI의 주가에 영향을 미칠 수 있으며, 각 요인의 긍정적인 또는 부정적인 영향이 주가의 변동성을 높일 수 있습니다.


주가 급등/급락 히스토리

회사 주요 이슈들

회사의 미래 전망

SCI의 미래 사업 전망은 다음과 같은 요소들로 인해 성장 또는 축소될 수 있다. 첫째, 인구 고령화가 가속화되면서 장례 서비스에 대한 수요가 증가할 가능성이 크다. 특히 베이비붐 세대의 고령화로 인한 장례 서비스 수요 증가는 SCI의 주요 성장 요인이 될 수 있다. 둘째, 서비스의 디지털 전환과 온라인 플랫폼의 도입으로 고객 편의성을 높이면 고객 만족도가 향상되고, 이를 통해 더 많은 고객을 확보할 수 있게 된다. 셋째, 다양한 문화와 종교적 배경을 가진 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공함으로써 시장 점유율을 확장할 기회를 얻을 수 있다. 넷째, 환경 친화적인 장례 방법에 대한 관심이 증가하면서 이러한 서비스를 강조하고 확대하면 친환경 소비자들을 유치할 수 있다. 다섯째, 경제 불황이나 경기 침체가 발생하면 소비자들이 장례 서비스에 대한 지출을 줄이게 되어 SCI의 매출이 감소할 위험이 있다. 여섯째, 신규 경쟁사의 진입과 기존 경쟁사의 성장으로 인해 가격 경쟁이 심화되면 SCI의 시장 점유율이 줄어들 수 있다. 일곱째, 법적 규제나 정책 변화로 인해 운영 비용이 증가하거나 특정 서비스 제공이 어려워질 경우, 사업 운영에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이러한 다양한 요소들이 SCI의 향후 사업 성장 또는 축소에 영향을 미칠 것이다.