회사 소개
로우스(Lowe’s)는 전 세계에서 두 번째로 큰 주택 개선용품 소매업체로, 1921년 노스캐롤라이나주에 첫 번째 하드웨어 상점을 오픈하며 시작되었습니다. 2024년 2월 기준으로 미국 내 1,746개의 주택 개선용품 매장을 운영하고 있으며, 이는 약 1억 9500만 평방피트에 이르는 소매판매 공간을 의미합니다. 로우스는 Pro 고객과 소비자 모두를 위한 제품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 삼는 ‘총 주거 솔루션(Total Home)’ 전략을 실행하고 있습니다. 이 전략은 Pro 매출을 증가시키기 위해 Pro 제품 브랜드를 확대하고 지역 건축 규정과 선호도에 맞게 제품 구성을 맞추는 것부터 온라인 비즈니스를 확대하고 지역화를 높이는 것, 설치 서비스를 확대하고 제품 조달을 향상시키는 것, 그리고 고객의 필요에 부합하는 제품을 제공하도록 제품 구성을 향상시키는 것까지 5가지 축에 초점을 맞추고 있습니다. 이를 통해 로우스는 고객에게 맞는 제품을 최상의 서비스와 가치에 걸맞게 제공하여 지속적으로 경쟁력을 유지하고 있습니다 .
주요 고객
로우스(Lowe’s) 고객 퍼소나는 크게 두 가지 주요 시장으로 분류될 수 있습니다: 주택 소유자와 임대자, 그리고 전문가(Pro) 고객. 첫 번째 그룹은 DIY(Do-It-Yourself)를 선호하는 개별 주택 소유자와 임대자들로 구성되며, 이들은 작은 수리나 개선 작업을 직접 수행하려고 합니다. 이 그룹의 고객들은 주택의 가치를 높이기 위해 자재와 도구를 구매하며, 주로 합리적인 가격대와 다양한 선택지를 중요시합니다. 두 번째 그룹은 전문 작업자들로, 여기에는 배관공, 전기공, 목수와 같은 기술자들, 집수리 및 리모델링 전문가들, 그리고 다양한 건물 및 주택을 관리하는 부동산 관리자들이 포함됩니다. 이들은 즉각적인 사용이 가능하고, 현장에 직접 배송될 수 있으며, 대량으로 구매할 수 있는 고품질 제품과 서비스를 요구합니다. 로우스는 이러한 전문가 고객들을 위해 맞춤형 제품 구성과 설치 서비스, 그리고 다양한 로열티 프로그램을 제공하여 이들의 필요를 충족시키고 있습니다. 이러한 고객들은 주로 효율성과 품질을 중시하여 로우스의 상품과 서비스를 지속적으로 이용합니다[0][1][2][3].
회사의 비용구조
로우스(Lowe’s)의 주요 비용 항목은 다음과 같이 요약될 수 있습니다:
| 비용 항목 | 설명 | 주요 공급업체 |
|---|---|---|
| 제품 구매 비용 | 로우스가 소비자에게 판매하는 다양한 주택 개선용품과 관련된 직접적인 구매 비용. 여기에는 벤더 펀드를 제외한 순 구매 비용이 포함됨. | Stanley Black & Decker, Inc., Whirlpool Corporation |
| 물류비 | 벤더로부터 판매 지점으로 상품을 이동하는 데 드는 비용. 여기에는 물류 네트워크 운영 비용, 직원 급여 및 혜택, 창고 임대료 등이 포함됨. | JB Hunt Transport Services, Inc., UPS |
| 설치 서비스 비용 | 소비자가 구매한 제품 설치에 관련된 하청 계약자 비용. | Handy Technologies, Inc. |
| 재고 손실 및 감모 비용 | 재고의 감손, 파손 및 유통기한 만료 등에 따른 비용. | N/A |
| 광고비 | 제품 및 서비스를 홍보하기 위한 광고 활동에 따른 비용. | The Home Depot과 같은 경쟁업체도 광고비 발생. |
| 점포 운영비 | 소매 및 기업 시설의 임대료 및 점포 유지 관리 비용. | 다양한 부동산 임대업체 |
| 카드 수수료 및 은행 수수료 | 신용카드 사용과 관련된 은행 수수료 및 기타 결제 처리 비용. | Visa Inc., MasterCard Incorporated |
| 자가보험 비용 | 자가보험 계획과 로우스 보호 계획과 관련된 비용. | N/A |
이러한 비용 항목 외에도 로우스는 배상보험, 근로자 보상보험, 자동차 보험 등 다양한 자가보험 프로그램을 운영하며, 이는 일정 부분 회사의 비용 구조에 영향을 미칩니다[0][1][0][3].
제품군
로우스(Lowe’s)의 주요 제품군은 홈 데코, 건축 자재, 하드라인으로 나뉘며, 각각의 제품군이 회사의 전체 매출에 기여하는 비율이 다릅니다. 아래 표는 각 제품군이 얼마나 매출에 기여하는지를 요약한 것입니다.
| 제품군 | 설명 | 2023년 매출 비율 | 2022년 매출 비율 | 2021년 매출 비율 |
|---|---|---|---|---|
| 홈 데코 (Home Décor) | 가전제품, 인테리어, 바닥재, 주방 및 욕실, 페인트 등 | 37.2% | 37.3% | 37.1% |
| 건축 자재 (Building Products) | 건축 자재, 전기, 목재, 목공, 배관 자재 등 | 31.1% | 32.2% | 31.0% |
| 하드라인 (Hardlines) | 하드웨어, 정원 및 야외 생활, 계절 상품, 도구 등 | 29.0% | 27.8% | 29.3% |
| 기타 (Other) | 기타 잡화 | 2.7% | 2.7% | 2.6% |
홈 데코 제품군은 주택 개선 프로젝트를 위한 다양한 카테고리의 제품을 포함하며, 로우스 전체 매출의 약 37%를 차지합니다. 건축 자재는 건축 현장에서 주로 사용되는 자재들로 구성되며, 약 31% 정도를 기여합니다. 하드라인 부문은 하드웨어, 정원용품과 같은 실외 생활 제품 및 다양한 도구들로 구성되어 있으며, 전체 매출의 약 29%를 차지합니다[0][1][2][3].
로우스와 경쟁하고 있는 주요 기업들은 홈 디포(Home Depot), 메나즈(Menards), 에이스 하드웨어(Ace Hardware) 등입니다. 아래는 이들의 비교 표입니다:
| 경쟁사 | 주요 제품/서비스 | 특징 |
|---|---|---|
| 홈 디포 (Home Depot) | 건축 자재, 가전제품, 바닥재, 전기, 배관, 정원용품 등 | 세계 최대의 주택 개선용품 소매업체 |
| 메나즈 (Menards) | 건축 자재, 하드웨어, 가전제품, 정원용품 등 | 중서부 지역을 중심으로 강한 시장 점유율 |
| 에이스 하드웨어 (Ace Hardware) | 하드웨어, 페인트, 정원용품 등 | 협동조합 형태로 운영되는 소매 체인 |
이 경쟁사들은 로우스와 유사한 제품군을 제공하며, 각각의 시장 내에서 강력한 위치를 차지하고 있습니다[0][1][2][3].
주요 리스크
로우스(Lowe’s) 사업에 대한 가능한 위험 요인은 다음과 같습니다: 첫째, 주택 개선 프로젝트 활동 수준에 의해 많은 제품 범주와 서비스의 판매가 결정되므로, 주택 개선 활동의 감소는 제품 및 서비스 수요 감소로 이어질 수 있습니다. 둘째, 자연 재해 및 기후 변화와 같은 유례없는 또는 중대한 날씨 조건, 그리고 기타 재앙적 사건은 영향을 줄 수 있으며 이는 우리의 운영에 영향을 미칠 수 있습니다. 세번째, 글로벌 기후 변화의 장기적 영향으로 인한 위험, 그리고 연방, 주요 또는 지역 법률 및 규정의 변화로 인한 우리 사업 비용 증가 등이 있습니다. 네번째, 전략적 거래에 불리한 반응을 보일 수 있는 주주들과 변화하는 집행 환경으로 인한 전략적 거래의 불확실성도 주요한 위험으로 지적됩니다. 다섯째, 사업은 일반 경제의 건강과 안정에 의존하며, 주택 개선 산업에 특정한 매크로 경제 요인들의 부정적 변화가 총 매출과 유사 매장의 증가율에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다[0][1].
뉴스
(2024-07-11) 고액 투자자들은 지난 3개월 동안 옵션 거래를 통해 Lowe's Companies에 대해 강세를 보이며, 목표 가격 범위를 $210.0에서 $250.0로 설정했습니다.link
재무
로우스(Lowe’s)는 2023 회계연도에서 순매출이 864억 달러로 2022 회계연도에 비해 11% 감소했으나, 순이익은 20% 증가하여 77억 2600만 달러를 기록했습니다. 이는 캐나다 소매 사업 매각에 따른 전년도 자산 손상 및 추가 비용 등 일회성 비용이 제거되고 매출 감소에도 불구하고 비용 절감 및 생산성 향상을 통해 달성한 결과입니다. 2023년 주당 희석 이익은 13.20달러로 전년의 10.17달러에 비해 29.8% 증가했습니다. 조정된 주당 희석 이익은 13.09달러로 전년 대비 5.2% 감소했습니다. 영업활동을 통한 현금흐름은 81억 4000만 달러로 2022년 대비 감소했으나, 여전히 견고한 수준을 유지하고 있으며, 자본 지출은 20억 달러로 2022년의 18억 2900만 달러 대비 증가했습니다. 또한, 주주환원 정책의 일환으로 63억 3400만 달러 상당의 자사주를 매입하고 25억 3100만 달러의 배당금을 지급했습니다. 전반적으로 로우스는 매출 감소와 치열한 시장 환경 속에서도 비용 절감, 효율성 향상 및 전략적 투자를 통해 양호한 재무 성과를 유지하고 있으며, 주주가치 제고를 위한 노력을 지속하고 있습니다[0][1][2].
대차대조표
로우스(Lowe’s)의 2024년 2월 2일과 2023년 2월 3일 기준 대차대조표
| 항목 | 2024년 2월 2일 (단위: 백만 달러) | 2023년 2월 3일 (단위: 백만 달러) |
|---|---|---|
| 자산 | ||
| 유동자산 | ||
| 현금 및 현금성 자산 | 921 | 1,348 |
| 단기 투자 | 307 | 384 |
| 상품 재고 | 16,894 | 18,532 |
| 기타 유동 자산 | 949 | 1,178 |
| 유동자산 총계 | 19,071 | 21,442 |
| 비유동 자산 | ||
| 감가상각 제외한 부동산 자산 | 17,653 | 17,567 |
| 영업임대 사용권 자산 | 3,733 | 3,518 |
| 장기 투자 | 252 | 121 |
| 이연 법인세 순자산 | 248 | 250 |
| 기타 자산 | 838 | 810 |
| 비유동 자산 총계 | 22,724 | 22,266 |
| 자산 총계 | 41,795 | 43,708 |
| 부채 및 주주 자기자본 | ||
| 유동부채 | ||
| 단기 차입금 | - | 499 |
| 장기 부채의 현재 만기 분 | 537 | 585 |
| 영업임대 부채의 현재 만기 분 | 487 | 522 |
| 매입 채무 | 8,704 | 10,524 |
| 미지급 급여 및 직원 복지비 | 954 | 1,109 |
| 이연 수익 | 1,408 | 1,603 |
| 납부할 법인세 | 33 | 1,181 |
| 기타 유동 부채 | 3,445 | 3,488 |
| 유동부채 총계 | 15,568 | 19,511 |
| 비유동 부채 | ||
| 장기 부채 | 35,384 | 32,876 |
| 영업임대 부채 | 3,737 | 3,512 |
| 이연 수익 | 1,225 | 1,201 |
| 기타 부채 | 931 | 862 |
| 비유동 부채 총계 | 41,277 | 38,451 |
| 부채 총계 | 56,845 | 57,962 |
| 주주 자기자본 | ||
| 보통주 | 287 | 301 |
| 이익잉여금 (누적 결손금) | (15,637) | (14,862) |
| 기타포괄손익누계액 | 300 | 307 |
| 총 주주 자기자본 | (15,050) | (14,254) |
| 부채 및 주주 자기자본 총계 | 41,795 | 43,708 |
로우스의 대차대조표를 분석해 보면, 2024년 2월 2일 기준 총 자산이 41,795백만 달러로, 2023년 2월 3일의 43,708백만 달러에 비해 감소했습니다. 주요 유동 자산인 현금 및 현금성 자산과 상품 재고가 각각 감소한 점이 눈에 띕니다. 한편, 장기 투자와 기타 자산이 증가하였는데 이는 회사의 전략적 투자와 관련이 있을 수 있습니다.
부채 측면에서는 유동 부채가 15,568백만 달러로 전년도 19,511백만 달러보다 감소했지만, 비유동 부채는 41,277백만 달러로 전년도 38,451백만 달러보다 증가했습니다. 이는 장기 부채와 영업임대 부채가 증가했기 때문입니다. 특히, 장기 부채는 35,384백만 달러로 큰 비중을 차지하고 있어, 로우스가 장기적인 자금 조달을 통해 사업을 유지하고 있음을 보여줍니다.
주주 자기자본은 -15,050백만 달러로 전년도 -14,254백만 달러보다 더 악화되었습니다. 이는 누적 결손금이 증가했기 때문인데, 이는 주식 환매와 배당금 지급 등의 이유로 해석될 수 있습니다.
로우스의 자산은 주로 상품 재고와 부동산 자산에 많이 할당되어 있으며, 이는 주택 개선용품 소매업의 특성과 일치합니다. 상품 재고는 매장을 통해 직접 판매되며, 부동산 자산은 매장의 운영과 직접 관련이 있습니다 .
손익계산서
로우스(Lowe’s)의 연간 손익계산서
| 항목 | 2024년 2월 2일 (단위: 백만 달러) | 2023년 2월 3일 (단위: 백만 달러) | 2022년 1월 28일 (단위: 백만 달러) |
|---|---|---|---|
| 순매출 | 86,377 | 97,059 | 96,250 |
| 매출원가 | 57,533 | 64,802 | 64,194 |
| 매출총이익 | 28,844 | 32,257 | 32,056 |
| 판매, 일반 및 관리비 | 15,570 | 20,332 | 18,301 |
| 감가상각 및 상각 | 1,717 | 1,766 | 1,662 |
| 영업이익 | 11,557 | 10,159 | 12,093 |
| 순이자비용 | 1,382 | 1,123 | 885 |
| 세전이익 | 10,175 | 9,036 | 11,208 |
| 법인세비용 | 2,449 | 2,599 | 2,766 |
| 순이익 | 7,726 | 6,437 | 8,442 |
| 기본 주당 순이익 | 13.23 | 10.20 | 12.07 |
| 희석 주당 순이익 | 13.20 | 10.17 | 12.04 |
로우스의 2024년 손익계산서를 보면 순매출이 전년도 약 970억 달러에서 11% 감소한 약 864억 달러로 나타났습니다. 하지만 순이익은 2023년 대비 20% 증가하여 약 77억 달러를 기록했으며, 이는 캐나다 소매사업 매각에 따른 일회성 비용 제거와 비용 절감 노력의 결과로 보입니다.
영업이익 비율이 2023년 10.47%에서 2024년에는 13.38%로 증가했습니다. 이는 매출원가와 판관비 감소 덕분입니다. 특히, 판매, 일반 및 관리비가 큰 폭으로 감소하여 총매출 대비 18.02%를 차지했는데, 이는 운영 효율성 개선과 비용 절감 노력이 반영된 결과입니다.
순이자비용이 증가하여 2024년 약 13.82억 달러로 전년 대비 약 0.26억 달러 증가했으나, 높은 영업이익 덕분에 세전이익이 증가했습니다. 법인세비용도 비슷한 수준을 유지하며 세후 순이익은 증가했으며, 이는 주당 순이익(EPS) 증가로 이어져 희석 주당 순이익이 13.20달러로 전년 대비 약 3달러 증가했습니다.
매출 감소에도 불구하고 순이익이 증가한 대표적인 원인은 캐나다 소매사업 매각으로 인한 일회성 비용 제거와 전사적인 비용 효율화 노력 덕분입니다[0].
현금흐름표
로우스(Lowe’s)의 현금 흐름표
| 항목 | 2024년 2월 2일 (단위: 백만 달러) | 2023년 2월 3일 (단위: 백만 달러) | 2022년 1월 28일 (단위: 백만 달러) |
|---|---|---|---|
| 영업활동 현금 흐름 | |||
| 순이익 | 7,726 | 6,437 | 8,442 |
| 감가상각비 및 상각비 | 1,923 | 1,981 | 1,882 |
| 비현금 임대 비용 | 499 | 530 | 517 |
| 이연 법인세 | 6 | (239) | 135 |
| 자산 손상 및 재산 손실 - 순 | 83 | 2,118 | 34 |
| 사업 매각 이익/(손실) | (79) | 421 | - |
| 주식 기반 지급 비용 | 210 | 223 | 230 |
| 운영 자산 및 부채 변경 | |||
| - 상품 재고 | 1,637 | (2,594) | (1,413) |
| - 기타 운영 자산 | 182 | 56 | (23) |
| - 매입 채무 | (1,820) | (549) | 466 |
| - 이연 수익 | (170) | (183) | 413 |
| - 기타 운영 부채 | (2,057) | 388 | (570) |
| 영업활동으로 인한 순현금 흐름 | 8,140 | 8,589 | 10,113 |
| 투자활동 현금 흐름 | |||
| 투자 매입액 | (1,785) | (1,189) | (3,065) |
| 투자 매각/만기 수익 | 1,722 | 1,174 | 3,293 |
| 자본 지출 | (1,964) | (1,829) | (1,853) |
| 자산 매각 수익 | 53 | 45 | 113 |
| 사업 매각 수익 | 100 | 491 | - |
| 기타 - 순 | (27) | (1) | (134) |
| 투자활동으로 인한 순현금 흐름 | (1,901) | (1,309) | (1,646) |
| 재무활동 현금 흐름 | |||
| 상업 어음 순변동 | (499) | 499 | - |
| 채무 발행으로 인한 순수익 | 2,983 | 9,667 | 4,972 |
| 채무 상환 | (601) | (867) | (2,118) |
| 주식 기반 지급 계획 하의 주식 발행 수익 | 141 | 151 | 132 |
| 현금 배당금 지급액 | (2,531) | (2,370) | (1,984) |
| 자사주 매입액 | (6,138) | (14,124) | (13,012) |
| 기타 | - | - | - |
로우스의 현금 흐름표를 보면, 영업활동으로 인한 현금 흐름은 2024년에 81.4억 달러로 전년 대비 약간 감소했지만 여전히 긍정적인 상태입니다. 투자활동에서는 자본 지출과 투자 매입으로 인해 순현금 유출이 나타났으며, 이는 회사가 지속적으로 사업 확장을 위해 투자하고 있음을 보여줍니다. 재무활동에서는 차입금 상환과 주식 매입, 배당 지급 등으로 인해 순현금 유출이 상당히 큰 편입니다. 이러한 현금 흐름 패턴은 주택 개선 소매업체의 일반적인 기업 활동과 유사하며, 특히 경쟁업체인 홈디포(Home Depot)와도 유사한 경향을 보입니다. 홈디포 역시 영업활동으로는 많은 현금을 창출하면서도 적극적인 자본 지출과 주주들에게 반환하는 자본 비율 증가로 인해 투자 및 재무활동에서는 큰 현금 유출을 경험하고 있습니다[0].
주요 부채 및 전환사채들
로우스(Lowe’s)의 부채 현황
| 채무 종류 | 발행 일자 | 원금 (백만 달러) | 만기일 | 이자율 (%) | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 무담보 고정 금리 채권 (2023년) | 2023년 3월 | 1,000 | 2026년 4월 | 4.800 | 반기별 이자 지불 |
| 2023년 3월 | 1,000 | 2033년 7월 | 5.150 | 반기별 이자 지불 | |
| 2023년 3월 | 500 | 2053년 7월 | 5.750 | 반기별 이자 지불 | |
| 2023년 3월 | 500 | 2063년 4월 | 5.850 | 반기별 이자 지불 | |
| 무담보 고정 금리 채권 (2022년) | 2022년 3월 | 750 | 2027년 4월 | 3.350 | 반기별 이자 지불 |
| 2022년 3월 | 1,500 | 2032년 4월 | 3.750 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 3월 | 1,500 | 2052년 4월 | 4.250 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 3월 | 1,250 | 2062년 4월 | 4.450 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 9월 | 1,000 | 2025년 9월 | 4.400 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 9월 | 1,250 | 2033년 4월 | 5.000 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 9월 | 1,500 | 2053년 4월 | 5.625 | 반기별 이자 지불 | |
| 2022년 9월 | 1,000 | 2062년 9월 | 5.800 | 반기별 이자 지불 | |
| 상업어음 발행 | 499 | - | 4.78 | - | |
| 추신(Credit Agreement) | 2023년 9월 | - | 2028년 9월 | - | 20억 달러 한도 |
| 2021년 12월 | - | 2026년 12월 | - | 20억 달러 한도 |
로우스는 다양한 종류의 무담보 고정 금리 채권들을 발행하고 있으며, 이자율과 만기에 따라 채권이 다양하게 구성되어 있습니다. 2023년과 2022년에 발행된 주요 채권들을 통해 총 120억 달러 이상의 자금을 조달했습니다. 또한, 4.78%의 가중평균이자율을 가진 상업어음 발행도 4억 9900만 달러에 달합니다. 이 밖에도, 총 40억 달러 규모의 두 개의 무담보 크레딧 계약을 통해 필요한 경우 추가적인 자금을 확보할 수 있는 능력을 보유하고 있습니다[0][1][2].
주가 영향 미치는 요인들
로우스(Lowe’s)의 주가 변동 요인에는 여러 가지가 있다. 첫째, 환율 변동이 있다. 예를 들어, 미국 달러가 강세를 보이면 로우스의 수입비용이 줄어들어 주가에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 둘째, 거시경제적인 상태도 큰 영향을 미친다. 경제 호황 시기에는 소비자들이 주택 개선에 더 많은 돈을 쓰기 때문에 로우스의 매출이 증가하여 주가가 상승할 수 있다. 반면 경제 불황 시기에는 소비자 지출이 감소하면서 주가에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 셋째, 국가 간의 갈등, 예를 들어 미중 무역전쟁은 공급망의 불확실성을 야기할 수 있다. 만약 중국으로부터의 자재 수입이 어려워지면 원가 상승으로 인해 주가가 하락할 수 있다. 넷째, 경쟁사의 성장도 주가에 영향을 줄 수 있다. 예를 들어, 홈디포와 같은 경쟁사가 시장 점유율을 확대하면 로우스의 시장 점유율이 감소해 주가가 하락할 수 있다. 다섯째, 시장 트렌드 변화도 중요한 역할을 한다. 친환경 제품의 수요 증가와 같은 트렌드에 로우스가 빠르게 대응하면 주가 상승에 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 이와 같이 다양한 요인들이 로우스의 주가에 복합적으로 작용할 수 있다.
주가 급등/급락 히스토리
회사 주요 이슈들
회사의 미래 전망
로우스(Lowe’s)의 미래 전망을 살펴보면 다양한 이유로 인해 사업이 성장하거나 축소될 가능성이 있다. 먼저, 로우스는 지속 가능한 에너지와 효율적인 운영을 확대하고 있는데, 이는 장기적으로 비용 절감과 친환경 이미지를 강화해 성장에 기여할 수 있다[0]. 또한, 전자 상거래와 다중 채널 쇼핑 경험을 제공함으로써 고객들의 변화하는 쇼핑 습관에 부응하고 있다. 로우스의 고객들이 온라인과 오프라인의 통합된 쇼핑 경험을 기대하기 때문에 이를 충족하는 것이 중요하다[1]. 하지만 데이터 프라이버시와 보안 규제의 변화는 로우스의 고객 데이터 활용에 제약을 가할 수 있어 리스크 요인이 된다. 게다가, 기술 전문가와 같은 숙련된 인력을 지속적으로 확보하고 유지하는 것이 중요한데, 이는 점차 경쟁이 치열해지고 있다[1]. 또한 주택 개선 활동의 수준이 매출에 중요한 역할을 하기 때문에, 경제 불황이나 소비자 신뢰도 감소는 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있다[3]. 자연 재해나 기후 변화 또한 운영에 상당한 리스크를 미칠 수 있으며, 이는 매출 손실과 비용 증가로 이어질 수 있다[4]. 마지막으로, 로우스는 주요 경쟁사와의 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해 지속적인 혁신과 기술 투자를 필요로 한다. 경쟁사들이 더 저렴하고 효율적인 방법으로 고객의 요구를 충족시킬 경우 로우스의 시장 점유율은 감소할 가능성이 있다[3].