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- 2024년 6월 15일 (토) 05:54 Ks.park 토론 기여님이 EGHT 문서를 만들었습니다 (회사 EGHT는 구독 서비스를 통한 클라우드 통신 서비스의 판매를 통해 주로 수익을 창출합니다. 이들의 주요 고객은 중소기업, 중견 기업, 기업 고객뿐만 아니라 정부 기관 및 기타 기관들입니다. 그들은 XCaaS를 중요한 솔루션이라 정의하며, 이를 기반으로 새로운 고객을 확보하고 기존 고객을 유지해야 합니다. 또한, 대규모 기업에 서비스를 판매한 후에는 조직 내에서 이 서비스의 추가 구독량을 늘리는 기회를 갖는데, 만약 조직 내 기존 사용자들이 클라우드 서비스의 어떤 측면에 불만을 제기하거나 기술 지원, 교육 또는 기타 전문 서비스로 인해 불만이 있을 경우 서비스를 추가로 확대하기 어려울 수 있습니다. EGHT는 음성, 비디오 미팅, 채팅, 팀 메시징, 컨택 센터 및 기업용 API 솔루션 분야에서 다른 클라우드 서비스 제공업체들과 경쟁하며, 마이크로서비스 아키텍처를 기반으로 한 XCaaS 플랫폼은 높은 가용성과 새로운 기능 및 기능의 신속한 배포를 지원합니다[0].)