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- 2024년 11월 11일 (월) 07:49 Ks.park 토론 기여님이 브랜드 인게이지먼트 네트워크 (Brand Engagement Network Inc., BNAI) 문서를 만들었습니다 (BNAI는 대화형 AI 어시스턴트를 제공하는 신흥 기업으로, 주로 자동차 및 헬스케어 산업에 집중하고 있으며, 고객 참여 및 분석을 혁신하기 위한 목표를 가지고 있다. 이들은 고객의 특정 데이터를 실시간으로 활용하여 개인화된 정보를 제공하며, 규정 준수를 지키면서 고객 경험을 향상시키기 위해 여러 통신 방식(예: 음성 및 텍스트)을 활용하는데 중점을 둔다. BNAI의 AI 어시스턴트는 고유의 자연어 처리 기술을 기반으로 하여 감정 분석, 환경 분석 및 개인화 능력을 통해 사용자와의 대화를 더욱 의미 있게 만들어준다. 이들 어시스턴트는 각 고객의 데이터에 맞추어 학습하며, 클라이언트의 브랜드에 적합한 인터페이스를 제공하도록 맞춤 제작된다. BNAI는 현재 기존 고객과의 관계를 강화하고 새로운 고객을 확보하기 위해 직접 판매 및 채널 파트너를 통해 수익을 올리는 전략을 채택하고 있으며, 향후 금융 서비스와 같은 새로운 분야로의 진출도 계획하고 있다. 2023년에는 헬스케어 산업에...)