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- 2024년 7월 2일 (화) 22:51 Ks.park 토론 기여님이 라이브퍼슨 (LivePerson, Inc., LPSN) 문서를 만들었습니다 (회사 LPSN은 기업의 실행 책임이 고객 서비스, 판매 및 마케팅의 최적화 또는 브랜드의 디지털 특성을 효율적으로 최적화하는 주요 고위 경영진을 대상으로 하는 모바일 및 온라인 메시징 솔루션을 제공하며, 비용 효율적인 모바일 및 온라인 메시징 채널로 비용이 많이든 전화 및 이메일을 방지하여 효율적인 고객 서비스, 판매 및 마케팅을 가능하게 합니다. 또한 메시징 및 AI를 활용하여 에이전트 효율성 증대, 접촉 센터 비용 감소, 고객 만족도 향상, 고객 수명 가치 증대, 디지털 고객 확보 시 최적화된 웹사이트 및 모바일 비즈니스 결과를 제공합니다. 주요 기업 대화, 고객에게 제공되는 독특한 기술 및 전문성을 통해 시장을 선도하는 기업 중 하나로 자리 잡았으며, Conversational Cloud를 통해 AI보조 및 인간 기반 메시징 솔루션을 제공하여 디지털 및 모바일 채널에서 엔터프라이즈 급의 디지털 고객 대화를 위한 고급 플랫폼을 제공합니다[0][1].)