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- 2024년 6월 17일 (월) 18:30 Ks.park 토론 기여님이 콘센트릭스 (Concentrix Corporation, CNXC) 문서를 만들었습니다 (CNXC는 고객 경험(CX) 솔루션 및 기술을 제공하는 세계적인 선도 기업으로, 아이코닉하고 혁신적인 브랜드가 전 세계 소비자에게 심층적인 이해, 전반적인 라이프사이클 참여 및 차별화된 경험을 제공하도록 돕습니다. 기업은 CX 프로세스 최적화, 기술 혁신, 프론트 및 백 오피스 자동화, 분석 및 비즈니스 변환 서비스를 포함한 종단 간 능력을 제공하며, 음성, 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 비동기 메시징 및 사용자 정의 응용 프로그램과 같은 모든 통신 채널을 통해 최적화된 일관된 브랜드 경험을 전 세계의 고객에게 제공합니다. 또한 기업은 고객 생애주기 전반을 지원하는 CX 전략, 디자인, 분석 및 혁신적인 접근 방법을 제공하며, 전통적인 고객 관계 관리(CRM)에서 CX로의 전환을 선도하고 있습니다. CNXC는 전 세계의 155개 이상의 포춘 글로벌 500 고객 및 320개 이상의 신생 기업 고객을 서비스하고 있으며, 기술적 지원과 분석 전문성을 바탕으로 세계적인 서비스를 제공하...)