리걸줌닷컴 (LegalZoom.com, Inc., LZ)

회사 소개

LZ는 소기업들이 적합성을 유지하고 보호받으며 재정을 체계적으로 관리할 수 있는 사업 관리 솔루션을 제공하여 고객들에게 가치를 제공하고자 합니다. 2021년 6월의 초기 공개 이후, LZ는 LZ 세금 구독 서비스, LZ 가상 우편 구독 서비스, 전자 서명 구독 서비스, LZ 회계 솔루션 구독, 그리고 사업 라이선스 제공과 같은 5가지 신규 서비스를 생태계에 통합했습니다. 또한, LZ는 주요 브랜드들과 전략적으로 협력하여 핵심 영역 이외의 소기업 솔루션을 제공하여 파트너 생태계를 강화하고 있습니다. LZ는 전문가들과 협력하여 고객에게 전문적인 조언에 합리적인 비용으로 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 하며, 변호사와 CPA와 같은 ‘어시스트’ 솔루션을 제공하여 고객들이 복잡한 법률 및 준수 절차를 해결할 때 전문적인 지원을 받을 수 있습니다. 또한, LZ는 작년에 1.5백만 개 이상의 구독 장치가 있었으며, 구독 서비스를 통해 소기업 및 소비자들의 법률, 준수 및 비즈니스 관리 요구를 지원하고 있습니다. 이를 통해 LZ는 고객들과 전문가들 사이의 상호작용을 원활하게 처리하기 위한 고도로 확장 가능하고 유연한 기술 플랫폼을 개발하여 지속적으로 기술을 향상시키고 있습니다.

주요 고객

LZ의 고객 페르소나는 주로 소기업 소유자, 예비 기업가, 법률 및 세무 문제 해결이 필요한 개인들로 구성됩니다. 첫 번째 고객 세그먼트는 소기업 소유자로, 이들은 사업을 시작하고 운영하며 법적 및 준수 요구사항을 충족하기 위해 LZ의 다양한 서비스에 의존합니다. 이들은 LLC 형성, 사업 라이선스, 상표 등록 등의 법적 문서 준비 및 제출에 도움을 필요로 하며, LZ의 전문 자문 서비스는 이들에게 큰 가치를 제공합니다. 두 번째 세그먼트는 예비 기업가들로, 이들은 창업 과정에서 법적 지원과 상담이 필요합니다. 이들이 LZ를 이용하는 이유는 사업 형성 초기 단계에서부터 모든 법적 절차를 간편하게 처리할 수 있는 원스톱 솔루션을 제공받을 수 있기 때문입니다. 세 번째 세그먼트는 복잡한 법률 및 세무 문제를 해결하고자 하는 개인들입니다. 이들은 변호사와 회계사의 전문적인 지원을 통해 합리적인 비용으로 법적 및 세무 문제를 처리할 수 있기 때문에 LZ의 서비스를 선택합니다. 이 밖에도, LZ는 다양한 가격대의 제품과 서비스를 제공함으로써 가격에 민감한 고객들도 타겟으로 하고 있으며, 기술과 인적 자원을 결합하여 고객에게 사용자 친화적이고 효과적인 솔루션을 제공합니다.

회사의 비용구조

LZ의 주요 비용 항목은 다음 표와 같이 요약할 수 있습니다.

비용 항목	상세 설명	공급업체
정부 제출 수수료	서비스 제공 및 이행에 필요한 정부 제출 수수료로, LLC 형성 및 기타 법적 서류 제출에 소요되는 비용을 포함.	정부 기관
이행 비용	고객 서비스, 세금 및 급여 서비스에서 자격을 갖춘 전문가의 비용, 문서 준비를 위한 독립 계약자 비용, 데이터 센터 비용 등이 포함됨.	아마존 웹 서비스(AWS), Google Cloud Platform 등
개발 기술 감가상각비	인수된 개발 기술, 네트워크 컴퓨터, 장비 및 내부 사용 소프트웨어의 감가상각비.	IT 장비 및 소프트웨어 제공자
마케팅 및 광고	검색 엔진 마케팅, 텔레비전 및 소셜 미디어 비용, 마케팅 및 광고 비용을 포함하며, 고객 획득 미디어 비용이 주요 구성 요소.	Google, Facebook, 광고 대행사 등
인쇄, 배송 및 처리 비용	법률 문서 키트, 고객에게 서류 발송을 포함한 기타 물류 관련 비용.	물류 및 배송 업체
신용 및 직불 카드 수수료	고객 결제 처리에 소요되는 수수료.	Visa, Mastercard
기술 개발 및 운영 비용	제품 개발 및 구현, 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 연구 개발 관련 인프라 비용.	소프트웨어 개발사, 기술 컨설팅 업체
일반 및 행정비	경영진 및 회사 직원의 급여 및 복리후생, 전문 및 자문 비용, 기타 법적 비용 등.	법률 사무소, 회계 회사 등

LZ는 이러한 비용을 통해 고객에게 법적, 비즈니스 관리 서비스를 제공하며, 이를 위해 다양한 제3자 공급업체와 협력하고 있습니다.

제품군

LZ의 주요 제품과 서비스는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다: 트랜잭션 기반 서비스와 구독 기반 서비스입니다. 트랜잭션 기반 서비스는 주로 맞춤형 법률 문서 서비스 및 세금 준비 서비스 등을 포함하며, 구독 기반 서비스는 등록 대리인 서비스, 컴플라이언스 패키지, 변호사 상담, 법률 서식, 세무 및 회계 서비스, 가상 우편 서비스, 전자 서명 서비스 등을 포함합니다. 2023년 기준으로, 이 중 구독 서비스가 전체 매출의 62%를 차지했으며, 트랜잭션 서비스는 38%를 차지하고 있습니다.

주요 제품별 매출 기여도

제품/서비스	수익 비중	설명
트랜잭션 서비스	38%	맞춤형 법률 문서 서비스, 파일링 수수료, 세금 준비 서비스 등으로 구성.
구독 서비스	62%	등록 대리인, 컴플라이언스 패키지, 변호사 상담, 세무 및 회계, 가상 우편, 전자 서명 등과 같은 다양한 구독형 서비스.

트랜잭션 서비스

• 맞춤형 법률 문서 서비스: 사용자가 특정 법적 요구 사항을 충족할 수 있도록 제공되는 서비스.
• 세금 준비 서비스: 세금 신고를 포함한 다양한 세금 관련 서비스를 제공.

구독 서비스

• 등록 대리인 서비스: 비즈니스 등록 및 유지 관리에 필수적인 서비스로, 클라이언트의 법적 의무를 대신 수행.
• 컴플라이언스 패키지: 비즈니스의 법적 규제 준수를 돕는 종합 서비스.
• 변호사 상담 서비스: 합리적인 비용으로 법률 전문가의 조언을 제공.
• 세무 및 회계 서비스: 세무 신고 및 회계 관리를 위한 서비스.
• 가상 우편 서비스: 비즈니스 우편을 디지털화하여 관리할 수 있는 서비스.
• 전자 서명 서비스: 법적 유효성을 갖춘 전자 서명 솔루션.

경쟁사 분석

경쟁사	주요 제품 및 서비스
LegalZoom	법률 자문, LLC 설립, 등록 대리인 서비스 등
Rocket Lawyer	법률 문서 서식, 변호사 상담, 비즈니스 설립 서비스
Incfile	LLC 및 기업 설립 지원, 등록 대리인 서비스
ZenBusiness	LLC 설립, 등록 대리인, 기업 형태 변경 서비스

LZ는 다양한 구독 서비스를 통해 안정적인 매출을 올리고 있으며 기술 및 인프라 투자로 지속적인 성장을 도모하고 있습니다. 경쟁사로는 LegalZoom, Rocket Lawyer, Incfile, ZenBusiness 등이 있으며, 이들 기업 모두 유사한 법률 및 비즈니스 서비스를 제공하고 있어 경쟁이 치열합니다 .

주요 리스크

LZ사의 사업에 대한 ⼈⼠의 ➖위협요소 중 주요한 ➖해법은 다음과 같습니다. 첫째로, 데이터 네트워크 또는 시스템의 침해와 같은 보안 사고가 사업 운영에 부정적인 영향을 줄 수 있으며, 기존 고객을 유지하고 새로운 고객을 유명하게 하는 우리의 능력을 부정적으로 영향을 줄 수 있습니다. 또한, 굉장한 비용이 필요한 해외 국가에서의 데이터 처리 능력과 인프라를 강화할 필요성도 있습니다. 둘째로, 현지 노무와 공급망의 보안 위협도 존재합니다. 예를 들어, 지진과 산불의 위험이 있는 지역에 본사 및 센터가 위치해 있어 재해로 인한 공급망 중단이 형사, 손실, 및 잠재적 손실을 초래할 수 있으며, 보험한도가 이를 보전할 정도로 충분하지 않을 수 있습니다. 또한, 소송, 중재 또는 정부수사와 같은 법적 문제에도 연루될 수 있습니다. 이러한 위협들이 회사의 브랜드와 명예, 사업, 영업성적, 재무상태 및 전망을 손상시킬 수 있습니다.

재무

손익계산서

(단위: Million USD)

항목	2021	2022	2023
매출액	575.1	620.0	660.7
매출원가	189.4	211.1	239.3
매출총이익	385.7	408.9	421.5
영업비용	469.9	450.4	400.4
영업이익	-84.2	-41.5	21.1
영업외수익	35.5	6.2	-10.4
세전 순이익	-119.6	-47.7	31.5
법인세 비용	-11.0	1.1	17.5
당기순이익	-108.7	-48.7	14.0

대차대조표

(단위: Million USD)

항목	2021	2022	2023
현금 및 현금성 자산	239.3	189.1	225.7
매출채권, 순액	10.6	13.2	11.7
재고자산	N/A	N/A	N/A
유동자산 총계	266.5	241.7	275.3
유형자산, 순액	47.0	42.0	56.8
비유동자산 총계	164.5	163.7	172.5
자산 총계	431.0	405.4	447.8
매입채무	31.8	25.3	32.3
단기차입금	N/A	2.3	2.1
유동부채 총계	229.0	249.2	264.0
장기차입금	N/A	9.0	7.0
비유동부채 총계	4.5	13.8	15.0
부채 총계	233.5	263.0	279.0
자본금 및 추가 납입 자본	947.4	1032.7	1101.7
이익잉여금	-748.0	-891.9	-933.1
자본 총계	197.6	142.4	168.8
부채 및 자본 총계	431.0	405.4	447.8

현금흐름표

(단위: Million USD)

항목	2021	2022	2023
당기순이익	-108.7	-48.7	14.0
감가상각비 및 무형자산상각비	16.7	23.8	28.1
비현금 운전자본 변동	23.7	12.0	13.6
영업활동으로 인한 현금흐름	54.2	73.8	124.3
유형자산 취득	-11.7	-22.1	-31.6
투자활동으로 인한 현금흐름	-77.7	-30.6	-31.6
배당금 지급	-0.1	N/A	N/A
차입금 변동	-524.3	-0.0	-0.0
재무활동으로 인한 현금흐름	123.4	-93.3	-56.1
현금 순변동	99.8	-50.1	36.6

주가 영향 미치는 요인들

LZ의 주가 급등 또는 하락의 원인은 여러 가지 요인에 의해 발생할 수 있습니다. 먼저, 글로벌 매크로 경제 상황의 변화가 주식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 경기 침체나 인플레이션 상승은 소기업의 성장을 둔화시키고 소비자 지출 패턴을 변화시켜 LZ의 수익성을 부정적으로 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 상황은 주가 하락을 초래할 것입니다. 또한, 미국과 중국 간의 무역 전쟁과 같은 국제적인 갈등은 글로벌 공급망을 혼란에 빠뜨리고, 비즈니스 환경을 불확실하게 만들어 주가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 신흥 경쟁사의 출현 또한 LZ의 시장 점유율을 잠식할 수 있습니다. 가상의 시나리오로, 새로운 기술을 도입한 경쟁사가 시장에 등장해 LZ의 고객들이 대거 이탈한다면 주가는 하락할 가능성이 큽니다. 반면에, 기술 발전이나 시장 트렌드 변화가 LZ에게 유리하게 작용할 경우 주가 상승이 가능할 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 비즈니스 관리 솔루션에 대한 수요가 급증하여 LZ의 신규 구독 서비스가 성공적으로 자리 잡는다면 주가에 긍정적인 영향을 줄 것입니다. 정부 규제의 변화도 주가에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 소기업 지원을 강화하는 법안이 통과되면 소기업의 활성화로 인해 LZ의 서비스 수요가 증가해 주가 상승으로 이어질 수 있습니다.

회사의 미래 전망

LZ의 향후 전망은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있다. 첫째, 디지털 전환 트렌드가 가속화되면서 소기업들은 더욱 효율적인 비즈니스 관리 솔루션을 찾게 될 것이고, 이로 인해 LZ의 서비스 수요가 증가할 가능성이 크다. 둘째, LZ가 제공하는 전문적인 조언과 어드바이저 서비스는 법률 및 회계 문제로 어려움을 겪는 소기업들에게 큰 도움이 되며, 이는 해당 서비스의 지속적인 성장으로 이어질 수 있다. 셋째, 글로벌 경제의 안정화와 경기 회복이 이루어질 경우, 소기업들의 성장 역시 가속화될 것이며, 이는 LZ의 주요 고객층 확대에 긍정적인 영향을 끼칠 것이다. 반면, 새로운 경쟁자의 등장이나 기존 경쟁자들의 기술 혁신은 LZ의 시장 점유율을 감소시킬 수 있는 위협 요인이 된다. 또한, 법률 규제의 변화도 LZ의 비즈니스에 중요한 변수로 작용할 수 있다. 예를 들어, 보다 엄격한 데이터 보안 규제가 도입될 경우, LZ는 추가적인 비용을 들여 시스템을 업그레이드해야 할 수도 있다. 결국, LZ의 성장은 기술적 발전, 시장 트렌드, 경제 상황, 법률 규제 등 여러 복합적인 요소들에 의해 좌우될 것이다. 이러한 상황에 적응하고 적절한 전략을 세운다면, LZ는 지속적인 성장을 이룰 수 있을 것이다 .