에버쿼트 (EverQuote, Inc., EVER)

회사 소개

EverQuote, Inc.는 2008년 델라웨어 주에서 설립된 기업으로, 오토, 홈, 세입자 및 생명 보험 상품을 쇼핑하는 소비자를 위한 온라인 시장을 운영합니다. 이 회사는 소비자 추천을 보험 제공업체에 판매하여 주로 수익을 창출하며, 보험 제공자와 간접 유통업자에게 소비자를 판매하는 수수료도 수익원 중 하나입니다. 2011년 이후, 보험을 쉽고 개인화된 경험으로 만드는 것을 핵심 미션으로 삼아 오늘날 미국에서 최대의 온라인 보험 시장을 구축하기 위해 지속적으로 혁신을 추진해왔습니다. 회사는 소비자에게 무료 서비스를 제공하고 소비자 조회를 보험 제공업체에게 판매하는 수익과 DTC 보험 에이전시의 보험 판매로부터 직접 수수료를 얻습니다. 또한, 회사는 경쟁적인 보험 시장에서의 위치를 강화하기 위해 독점적인 데이터 자산과 알고리즘을 활용하여 보험 가격 및 수요를 효과적으로 일치시키고 소비자와 제공자 간의 효과적인 매칭을 지원한다고 강조합니다[0]. 이러한 회사의 강점은 독점적인 데이터 자산과 알고리즘, 유연한 비즈니스 모델, 분포 능력의 규모 및 강력한 네트워크 효과에 있습니다[1]. 해당 회사는 데이터와 기술을 활용해 보험을 간단하고 저렴하며 맞춤화된 경험으로 만드는 것을 목표로 하고 있으며, 데이터 기반 혁신이 전략, 문화 및 운영 초점의 핵심 요소로 삼고 있습니다.

주요 고객

EVER의 고객 페르소나는 다양한 보험 상품에 관심이 있는 개인 소비자와 보험 제공업체로 구성됩니다. 이 회사의 고객은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다: 개별 소비자, 보험 제공업체(보험사), 그리고 보험 중개인.

첫 번째, 개별 소비자는 자동차, 주택, 임대인 및 생명 보험 상품을 비교하고 구매하려는 사람들입니다. 이들은 EVER의 플랫폼을 통해 다양한 보험 옵션을 한눈에 비교할 수 있으며, 더 나은 가격과 조건을 찾기 위해 서비스를 이용합니다. 이러한 소비자는 보통 온라인 쇼핑에 익숙하며, 간편하고 신속한 서비스를 선호합니다. EVER는 이들에게 맞춤형 추천을 제공하여 보험 가입 과정을 단순화하고 시간을 절약해 줍니다.

두 번째, 보험 제공업체는 EVER의 주요 고객군 중 하나입니다. 이들은 자동차, 주택, 임대인 및 생명 보험을 취급하는 대형 보험사부터 지역 보험사까지 다양합니다. EVER는 이들 제공업체에게 소비자 추천을 판매하여 수익을 올립니다. 보험사들에게 EVER의 서비스는 효과적인 마케팅 도구로서, 잠재 고객에게 접근할 수 있는 경로를 제공합니다. EVER의 독점적인 데이터 자산과 알고리즘을 활용하면, 보험사들은 목표 고객을 더욱 정확하게 타깃팅할 수 있고, 이는 높은 고객 전환율과 비용 절감을 가능하게 합니다.

세 번째, 보험 중개인은 다양한 보험 상품을 소비자에게 중개하는 역할을 하는 사람들입니다. 이들은 EVER의 플랫폼을 통해 더 많은 잠재 고객을 확보하고, 다양한 보험사와의 연결을 통해 소비자에게 맞춤형 보험 상품을 제안할 수 있습니다. 이들 중개인 또한 EVER의 데이터 분석 도구와 통합된 캠페인 관리 기능을 활용하여 영업 활동을 최적화하고, 고객 확보와 유지에 필요한 시간을 절약할 수 있습니다[0][1].

EVER의 고객들은 모두 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 중요하게 여기며, EVER의 기술력과 데이터 분석 능력을 통해 자신들의 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있다는 기대를 가지고 있습니다.

회사의 비용구조

EVER의 주요 비용 항목은 다음과 같습니다:

• 소프트웨어 개발 비용: 내부 소프트웨어 개발에 연간 약 360만 달러를 투자하며, 이는 소프트웨어 항목에 포함됩니다. 소프트웨어 개발 비용은 소프트웨어 자산화 및 관련 상각 비용으로 기록됩니다[0].
• 감가상각 및 상각 비용: 연간 약 440만 달러의 감가상각 및 상각 비용이 발생합니다. 이 비용은 주로 컴퓨터 장비, 소프트웨어, 가구 및 비품, 리스홀드 개선 항목에서 발생합니다[1].
• 직원 보상 및 혜택: 직원 보상 및 혜택 비용으로 연간 약 520만 달러가 발생합니다[0].
• 광고 비용: 광고비용은 연간 약 205만 달러가 발생하며, 이는 잠재 고객 확보와 시장 점유율 확대를 위한 비용입니다[0].
• 임대료: 임대료는 연간 약 259만 달러가 지출되며, 이는 사무실 공간 임대비용입니다. 주요 사무실은 매사추세츠주 캠브리지와 텍사스주 오스틴에 위치해 있습니다[4].

EVER는 회사의 운영을 위해 다양한 벤더와 협력하고 있습니다. 예를 들면, 호스팅 및 기타 기술 서비스를 위한 벤더들과 계약을 맺고 있으며, 이를 통해 클라우드 기반 서비스와 컴퓨팅 자원을 확보합니다[5]. 주요 벤더 정보와 관련해서는 구체적인 명시가 없으나, 일반적으로 AWS, 구글 클라우드, Azure 등과 같은 대형 클라우드 제공업체를 활용하는 경우가 많습니다.

이 표는 EVER의 주요 비용 항목과 이를 제공하는 벤더들을 정리한 것입니다.

비용 항목	설명	제공업체 예시
소프트웨어 개발 비용	내부 소프트웨어 개발 및 상각 비용	내부 개발
감가상각 및 상각 비용	하드웨어 및 소프트웨어, 가구의 감가상각 비용	내부 관리
직원 보상 및 혜택	직원급여와 복리후생 비용	자체 인력 관리
광고 비용	잠재 고객 확보와 시장 점유율 확대를 위한 광고비용	광고 대행사 및 마케팅 플랫폼
임대료	사무실 공간 임대 비용	부동산 임대업체
호스팅 및 기술 서비스	클라우드 호스팅과 기타 기술 서비스 비용	AWS, 구글 클라우드, Azure 등 주요 클라우드 제공업체

이와 같이 EVER의 주요 비용 항목은 주로 기술 개발, 인적 자원 관리, 홍보 및 마케팅, 운영 임대료 등으로 구성되어 있으며, 여러 전문 벤더 및 내부 자원을 활용하여 비용을 관리하고 있습니다.

제품군

EVER는 주로 세 가지 주요 제품을 통해 수익을 창출합니다. 각 제품군의 기여도와 주요 특징을 아래에서 자세히 설명하겠습니다:

주요 제품 및 기여도

제품군	2023년 매출 (천 달러)	2022년 매출 (천 달러)	기여도 (%)	주요 특징
자동차 보험	227,505	324,417	79.0	온라인 및 오프라인 추천 서비스, 커미션 수익 포함
주택 및 임대인 보험	40,889	31,909	14.2	맞춤형 보험 비교 서비스
기타 보험	19,527	47,801	6.8	건강 보험 제외 다양한 보험 서비스 제공

자동차 보험

• 기여도: 전체 매출의 79%
• 설명: EVER의 주요 수익원으로, 온라인 및 오프라인 추천 서비스를 통해 소비자를 보험사에 연결합니다. 소비자가 보험 신청서를 제출하면 커미션 수익이 발생합니다[0][1].
• 매출 변화: 2023년 매출은 227,505천 달러로, 전년 대비 96,912천 달러 감소했습니다. 이는 추천 서비스에 대한 보험사의 지출 감소와 커미션 수익 감소에 기인합니다.

주택 및 임대인 보험

• 기여도: 전체 매출의 14.2%
• 설명: 주택 및 임대인을 위한 맞춤형 보험 비교 서비스를 제공합니다. 소비자가 다양한 보험 옵션을 비교할 수 있도록 데이터를 제공합니다.
• 매출 변화: 2023년 매출은 40,889천 달러로, 전년 대비 9,000천 달러 증가했습니다.

기타 보험

• 기여도: 전체 매출의 6.8%
• 설명: 건강 보험을 제외한 다양한 보험 서비스를 제공하며, 추천 서비스와 커미션 수익을 통해 수익을 창출합니다.
• 매출 변화: 2023년 매출은 19,527천 달러로, 전년 대비 28,274천 달러 감소했습니다. 이는 건강 보험 사업에서의 철수가 주요 원인입니다[0][1].

주요 경쟁사

EVER와 유사한 제품을 제공하는 주요 경쟁사를 아래 표에 정리했습니다:

경쟁사	주요 제품
Progressive	자동차 및 주택 보험 비교 서비스
SelectQuote	건강, 생명, 자동차 보험 비교 서비스
GoHealth	건강 보험 추천 및 중개 서비스

EVER의 이러한 주요 제품들은 각각 특정 시장 내에서 고유의 역할을 하며, 해당 시장에 대한 깊은 이해와 독점적인 데이터를 기반으로 소비자와 보험 제공자를 효과적으로 연결합니다.

주요 리스크

EVER의 사업 확장을 제한하거나 손해를 입을 수 있는 주요 위험 요인 중 하나는 AI의 적절한 관리에 대한 도전입니다. EVER는 플랫폼, 제품 제공, 서비스 및 기능에 AI 솔루션을 통합할 수 있으며, 이러한 응용프로그램이 우리의 운영에 중요해질 수 있습니다. 그러나 AI를 빠르게 사용하거나 다른 제3자보다 능숙하게 구현하지 못할 경우 경쟁력이 약화되어 우리의 운영 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 게다가 AI 응용프로그램이 생성하는 콘텐츠, 분석 또는 권고가 부정확하거나 편향되어 있다는 주장이 나오면 우리의 비즈니스, 재무상태 및 운영 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. AI 응용프로그램의 사용은 정보 보안 사고로 이어질 수 있으며, 이러한 정보 보안 사고가 우리의 AI 응용프로그램 사용과 관련이 있다면 우리의 평판과 운영 결과에 해가 될 수 있습니다. 또한 AI는 급속히 발전하는 윤리적 문제를 제기하며, 만약 AI 사용이 논란적이거나 보험 공급자 고객, 제3자 발행인 또는 소비자에게 해를 끼치면 브랜드 또는 평판에 손상을 입을 수 있습니다[0].

재무

손익계산서

항목	2021	2022	2023
매출액	418.5M	404.1M	287.9M
매출원가	23.9M	24.0M	22.5M
매출총이익	394.6M	380.1M	265.5M
영업비용	415.4M	409.1M	294.0M
영업이익	-20.9M	-28.9M	-28.6M
영업외수익	1.1M	-4.5M	22.2M
세전 순이익	-21.9M	-24.4M	-50.7M
법인세 비용	-2.5M	N/A	577.0k
당기순이익	-19.4M	-24.4M	-51.3M

대차대조표

항목	2021	2022	2023
현금 및 현금성 자산	34.9M	30.8M	38.0M
매출채권, 순액	35.7M	29.6M	21.2M
재고자산	N/A	N/A	N/A
유동자산 총계	84.7M	81.0M	69.2M
유형자산, 순액	13.1M	12.2M	7.3M
비유동자산 총계	58.9M	75.5M	41.7M
자산 총계	143.6M	156.5M	110.9M
매입채무	29.6M	30.7M	17.2M
단기차입금	2.7M	2.9M	2.1M
유동부채 총계	47.4M	45.4M	29.9M
장기차입금	5.5M	3.5M	70.0k
비유동부채 총계	11.1M	3.6M	70.0k
부채 총계	58.5M	49.0M	30.0M
자본금 및 추가 납입 자본	222.8M	269.6M	294.2M
이익잉여금	-137.6M	-162.1M	-213.3M
자본 총계	85.1M	107.5M	80.9M
부채 및 자본 총계	143.6M	156.5M	110.9M

현금흐름표

항목	2021	2022	2023
당기순이익	-19.4M	-24.4M	-51.3M
감가상각비 및 무형자산상각비	5.1M	5.8M	6.2M
비현금 운전자본 변동	-6.1M	-22.8M	-1.7M
영업활동으로 인한 현금흐름	7.2M	-15.8M	-2.8M
유형자산 취득	-2.9M	-4.3M	-3.8M
투자활동으로 인한 현금흐름	-18.8M	-4.3M	9.4M
배당금 지급	N/A	N/A	N/A
차입금 변동	N/A	N/A	N/A
재무활동으로 인한 현금흐름	3.6M	15.8M	577.0k
현금 순변동	-8.0M	-4.2M	7.1M

주가 영향 미치는 요인들

EVER의 주가는 다양한 요인에 의해 급등하거나 하락할 수 있습니다. 첫째, 환율 변동은 주가에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 미국 달러 대비 원화 가치가 급락할 경우, 해외 매출 비중이 높은 EVER의 수익성이 악화될 수 있으며, 이는 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 둘째, 거시경제 상황의 변화도 중요한 역할을 합니다. 경기 침체 시 소비자들은 보험료를 절감하려 하거나 보험 가입을 꺼릴 수 있어 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 반면, 경기 호황 시 소비자들의 보험 가입이 늘어나 매출이 증가할 가능성이 큽니다. 셋째, 미중 무역전쟁과 같은 국가 간 갈등은 공급망에 악영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 주요 IT 시스템의 부품을 중국에서 수급하는 경우, 무역갈등으로 인해 부품 조달이 원활하지 않을 수 있으며 이는 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 넷째, 신규 경쟁자의 등장도 주가에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 기술력을 갖춘 새로운 보험 플랫폼이 시장에 등장하면 EVER의 시장 점유율이 감소할 수 있으며 이는 부정적인 영향을 미칩니다[0]. 다섯째, 시장 트렌드의 변화 역시 중요합니다. 최근 보험 업계에서 디지털 전환이 가속화되는 가운데, EVER가 혁신적인 디지털 솔루션을 빠르게 도입할 경우 이는 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 더불어, 회사가 인공지능 기반의 맞춤형 보험 추천 서비스를 제출한다면 이는 소비자 만족도를 크게 높일 수 있어 긍정적인 반응을 이끌어 낼 수 있습니다[1][2].

회사의 미래 전망

EVER의 미래는 다양한 요인에 의해 결정될 수 있다. 먼저, 보험 시장의 디지털화 추세가 가속화됨에 따라 EVER와 같은 온라인 보험 마켓플레이스의 수요가 증가할 것이다. 특히 EVER는 독점적인 데이터 자산과 알고리즘을 활용하여 보험 상품을 효과적으로 매칭시키는 기술을 보유하고 있어, 소비자와 보험 제공자 간의 만족도를 높일 수 있다. 둘째, 경제 회복기에 광고 지출을 늘려 시장 점유율을 확대할 가능성도 있다. 경제가 성장하면 소비자들의 보험 가입 활동이 증가할 가능성이 높아져 EVER의 수익도 증가할 수 있다[0][1]. 셋째, EVER는 자체 플랫폼을 확장하고 새로운 수직 시장으로 진출함으로써 수익 다변화를 꾀하고 있다. 예를 들어, EVER는 주택 보험과 임차인 보험 등 기존 자동차 보험 외에도 다양한 보험 상품을 추가하여 플랫폼의 가치를 높이고 있다. 넷째, 기존의 주요 고객사와의 관계를 강화하고 새로운 보험 제공자를 유치하려는 전략을 통해 플랫폼의 규모를 확대하면서 추가적인 수익을 창출할 수 있다. 다섯째, 규제 환경의 변화는 EVER의 운영에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있다. 엄격한 데이터 보호법이나 광고 규제가 시행될 경우 EVER의 마케팅 활동에 제약이 발생할 수 있어 수익성에 영향을 미칠 수 있다[2][3]. 반면, 규제가 완화되거나 디지털 보험 상품에 대한 수요가 증가할 경우 이는 EVER의 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 마지막으로, 소비자 행동의 변화도 중요한 영향을 미칠 수 있다. 소비자들이 온라인 보험 쇼핑에 더 익숙해지고 디지털 플랫폼을 선호하게 되면서 EVER의 플랫폼 이용률이 증가할 것이다. 그러나 보험 시장의 변동성과 경제 불확실성, 그리고 경쟁사의 증가로 인해 EVER의 매출이 감소할 가능성도 있다. 이러한 다양한 요인들은 EVER의 미래 성장 또는 축소를 결정짓는 중요한 변수들이다.