힐튼 월드와이드 홀딩스 (Hilton Worldwide Holdings Inc., HLT)

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회사 소개

HLT는 전략적 파트너십을 통해 수입을 올리고, Hilton Honors 프로그램을 통한 요금을 받는 등 호텔 운영에서 수익을 창출합니다. 관리 및 브랜드 라이선스 부문에서 제 1과 제 2 산업 분석을 바탕으로 수익을 창출하며, 소유 부문에서는 호텔 객실 판매, 음식 및 음료 판매 등으로 주로 수익을 창출합니다. 또한, 미국을 포함한 세계적인 호텔 네트워크 확장에 집중하며, 새로운 호텔을 운영 및 라이선스 계약을 통해 추가한 이후, 상위 계약이 이루어진 다른 제 3자 소유자의 자본 투자로 인해 제로 또는 제한된 자본 투자로 사업 확장을 이어갑니다. 이러한 전략을 통해 세계적인 호텔 네트워크를 확장하고, 고객 충성도를 유지하여 기업 성과를 높이는 것을 목표로 합니다. 그들의 각 브랜드는 탁월한 고객 경험과 우수한 운영 성과를 제공하기 위한 것이며, 각 브랜드는 경험있는 고객 서비스와 기업 서비스 제공을 통해 고객 충성도를 유도할 것으로 기대합니다[0][1].


주요 고객

HLT(힐튼 월드와이드)의 고객은 크게 비즈니스 여행자, 휴가 여행자, 기업체, 그리고 고급 여행자로 나눌 수 있습니다. 비즈니스 여행자는 주로 다양한 도시에서 열리는 회의나 출장 목적으로 힐튼 호텔을 이용하며, 이들은 고속 인터넷, 비즈니스 센터, 회의실 등 비즈니스 편의시설을 중시합니다. 휴가 여행자는 가족 단위 또는 개인 여행자들이 주로 휴식과 관광을 목적으로 호텔을 찾으며, 이들은 수영장, 스파, 레스토랑과 같은 휴양 시설을 선호합니다. 기업체는 직원 연수나 대규모 회의, 이벤트 등을 위해 회의실이나 연회장을 예약하고, 힐튼의 전문적인 이벤트 관리 서비스를 이용합니다. 고급 여행자는 고급스러운 서비스와 독특한 경험을 추구하며, 이들은 힐튼의 최고급 브랜드 호텔을 이용해 맞춤형 서비스와 특별한 혜택을 받습니다. 각 고객 세그먼트는 힐튼에서 제공하는 차별화된 브랜드와 서비스를 통해 충성심을 유지하고 있으며, 이는 힐튼의 다양한 호텔 포트폴리오와 글로벌 네트워크를 통해 가능해집니다 [0].


회사의 비용구조

비용 항목 상세 설명 관련 제공회사
인건비 호텔 운영에 필요한 직원들의 급여, 팁, 서비스 비용 일반적으로 호텔이 직접 고용하는 직원 및 일부 파트너 회사
임대료 호텔 운영을 위한 건물 및 기타 시설의 임대 비용 부동산 소유주 및 리스 제공자
유지보수 및 수리비 호텔 시설의 유지보수 및 긴급 수리 필요비용 현지 유지보수 업체
세금 및 보험료 재산세, 보험료 등 정부 및 보험사
유틸리티 비용 전기, 수도, 가스 등의 유틸리티 비용 지역 유틸리티 회사
감가상각비 호텔 자산 및 설비의 감가상각 비용 회계 처리에 따라 내부적으로 계산됨
식음료 비용 레스토랑, 바 운영을 위한 식재료 및 음료 구매 비용 식재료 및 음료 공급업체
마케팅 및 영업비 마케팅 캠페인, 광고, 브랜드 관리 비용 마케팅 에이전시 및 광고 회사
IT 및 소프트웨어 비용 호텔 운영에 필요한 소프트웨어 및 클라우드 서비스 비용 IT 서비스 제공자, 클라우드 서비스 제공자
관리 및 행정비 관리직 직원 급여, 법무 및 컨설팅 비용 등 법률 사무소, 컨설팅 회사
기타 지원 비용 호텔별 관리비, 전화비, 주차 관리비 등 다양한 현지 서비스 제공자

이러한 다양한 비용 요소들은 힐튼 월드와이드가 전 세계 호텔 네트워크를 운영하는 데 있어 발생하는 주요 비용들로, 각각의 비용들은 해당 기능을 제공하는 다수의 산업 파트너 및 공급업체로부터 지원받습니다[0][1].


제품군

HLT의 주요 제품 및 수익 기여도

HLT(Hilton Worldwide)의 주요 제품과 수익 기여도는 다음과 같습니다:

제품 설명 수익 기여도 (2023년)
프랜차이즈 및 라이선스 수수료 제3자 호텔 소유자에게서 받는 브랜드 사용료 및 IP 라이선스 수수료 $2,370백만 (14.6% 증가)
기본 및 기타 관리 수수료 호텔의 월간 총 운영 수익에 대한 비율 기반 수수료 $342백만 (16.3% 증가)
인센티브 관리 수수료 호텔 운영 이익에 기반한 수수료 $274백만 (39.8% 증가)
소유 및 임대 호텔 수익 객실 판매, 음식 및 음료 판매 $1,244백만 (15.6% 증가)

이들 수익 부문은 다음과 같은 방식으로 HLT의 수익에 기여합니다:

  • 프랜차이즈 및 라이선스 수수료:
    • 새 호텔이 시스템에 추가되거나 기존 호텔의 소유권 변경 시 발생합니다. 이는 HGV(Hilton Grand Vacations)에서 발생한 타임쉐어 수익 증가도 포함됩니다.
    • 주요 브랜드 사용료와 공동 브랜드 신용카드 프로그램 등을 통해 수익이 발생합니다.
  • 기본 및 기타 관리 수수료:
    • 호텔의 월간 총 운영 수익에 기반한 수수료로, 월 단위로 청구 및 수집됩니다.
  • 인센티브 관리 수수료:
    • 호텔의 연간 운영 이익에 기반하며, 주로 소비자 수요 증가로 인한 수익 상승과 높은 운영 마진으로 기여도가 증가하였습니다.
  • 소유 및 임대 호텔 수익:
    • 객실 판매, 음식 및 음료 판매 등 직접적인 호텔 운영 수입으로 구성되며, 주요 지역의 여행 제한 완화와 관련된 RevPAR(객실당 수익) 증가로 인해 수익이 증가했습니다[0][1][2][3].

HLT와 경쟁사 비교

HLT의 주요 경쟁사는 다른 글로벌 호텔 체인과 비슷한 제품을 제공합니다. 아래는 HLT와 주요 경쟁사의 비교표입니다.

회사 주요 제품 설명
Marriott International 관리 및 프랜차이즈 수수료 제3자 소유 호텔을 관리 및 브랜드 사용료 징수
InterContinental Hotels Group (IHG) 관리 수수료 및 프랜차이즈 수수료 호텔 브랜드 사용료 및 관리 수수료
Hyatt Hotels Corporation 관리 수수료 및 소유 호텔 수익 자체 소유 및 관리 호텔에서 발생하는 수익

이와 같이, HLT는 다양한 수익 창출 경로를 통해 강력한 글로벌 호텔 네트워크를 구축하고 있으며, 다른 주요 호텔 체인들 또한 비슷한 전략을 통해 시장에서 경쟁하고 있습니다.


주요 리스크

HLT의 사업에 대한 위험 요소 중 일부는 컴퓨터 멀웨어, 관련 규제 변화, 보안 침해, 웹사이트 운영과 이커머스 이행 관련 법적 소송, 그리고 사용자 개인 정보 보호 문제 등이 있습니다. 사이버 공격은 사업에 중대한 영향을 미칠 수 있으며, 사전에 예방 및 감지 기술을 적용해도 모든 데이터 보안 사건을 예측하고 방지할 수 없을 수 있습니다. 또한, 인공지능 기술을 운영에 도입하는 동안 비즈니스, 규정 준수, 명성 관련 위험이 발생할 수 있습니다. 성급한 기술 발전 대응 부재는 경쟁력과 사업 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있으며, 정보 기술 시스템 손상이나 중단, 제3자 서비스 제공업체의 장애, 소프트웨어 업그레이드 문제 등도 사업에 중대한 부정적 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 리스크 관리와 위험 요소에 대한 적극적인 대응이 중요합니다[0][1].


뉴스

재무

손익계산서

항목 2021 2022 2023
매출액 5.8B 8.8B 10.2B
매출원가 4.1B 6.1B 7.3B
매출총이익 1.7B 2.7B 2.9B
영업비용 638.0M 604.0M 667.0M
영업이익 1.0B 2.1B 2.3B
영업외수익 457.0M 360.0M 571.0M
세전 순이익 560.0M 1.7B 1.7B
법인세 비용 153.0M 477.0M 541.0M
당기순이익 410.0M 1.3B 1.1B

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대차대조표

항목 2021 2022 2023
현금 및 현금성 자산 1.4B 1.2B 800.0M
매출채권, 순액 1.1B 1.3B 1.5B
재고자산 N/A N/A N/A
유동자산 총계 2.9B 2.9B 2.6B
유형자산, 순액 999.0M 942.0M 1.0B
비유동자산 총계 12.6B 12.6B 12.8B
자산 총계 15.4B 15.5B 15.4B
매입채무 274.0M 368.0M 457.0M
단기차입금 194.0M 151.0M 155.0M
유동부채 총계 3.0B 3.4B 3.7B
장기차입금 9.6B 9.5B 10.0B
비유동부채 총계 13.2B 13.2B 14.0B
부채 총계 16.3B 16.6B 17.7B
자본금 및 추가 납입 자본 10.7B 10.8B 11.0B
이익잉여금 -6.3B -5.2B -4.2B
자본 총계 -819.0M -1.1B -2.3B
부채 및 자본 총계 15.4B 15.5B 15.4B


현금흐름표

항목 2021 2022 2023
당기순이익 407.0M 1.3B 1.2B
감가상각비 및 무형자산상각비 188.0M 162.0M 147.0M
비현금 운전자본 변동 -528.0M 171.0M 855.0M
영업활동으로 인한 현금흐름 109.0M 1.7B 1.9B
유형자산 취득 N/A N/A N/A
투자활동으로 인한 현금흐름 -57.0M -123.0M -305.0M
배당금 지급 N/A -123.0M -158.0M
차입금 변동 -1.7B -25.0M 426.0M
재무활동으로 인한 현금흐름 -1.8B -1.8B -2.0B
현금 순변동 -1.7B -207.0M -399.0M

주가 영향 미치는 요인들

HLT의 주가 변동에는 다양한 요인이 영향을 미칠 수 있습니다. 첫째, 환율 변동입니다. 예를 들어 미국 달러화가 강세를 보일 경우, 미국 외 지역에서 발생하는 수익의 가치가 하락하여 HLT의 전체 수익성이 하락할 수 있습니다. 이는 주가에 부정적인 영향을 미칠 것입니다[0]. 둘째, 거시 경제 상태도 중요한 변수입니다. 글로벌 경제가 위축되거나 저성장 상태에 진입할 경우, 여행과 숙박 수요가 감소하여 수익이 감소할 가능성이 큽니다. 이는 역시 주가에 부정적인 영향을 미칠 것입니다[1]. 셋째, 국제 분쟁 및 정치적 불안정도 주가에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 미국과 중국 간의 무역 전쟁이 격화될 경우, 양국 간의 관광객 수가 감소하고 이는 HLT의 매출 감소로 이어져 주가에 부정적인 영향을 미칠 것입니다[0][3]. 넷째, 경쟁사의 부상도 주가에 영향을 줄 수 있습니다. 새로운 호텔 체인이나 숙박 공유 서비스가 부상하여 시장 점유율을 잠식할 경우, HLT의 경쟁력이 약화되어 주가가 하락할 수 있습니다[4]. 마지막으로, 시장 트렌드 변화도 중요한 요인입니다. 예를 들어, 친환경 여행에 대한 관심이 높아져 HLT가 이를 효과적으로 대응하지 못할 경우, 고객 이탈이 발생하여 매출이 감소하고 이는 주가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 반대로 이러한 트렌드에 선제적으로 대응하여 친환경 정책을 강화한다면, 이는 긍정적인 평가를 받아 주가가 상승할 수 있습니다.


주가 급등/급락 히스토리

회사 주요 이슈들

회사의 미래 전망

HLT의 향후 전망은 여러 요인에 의해 좌우될 수 있습니다. 우선, HLT는 전 세계적으로 3,274개의 호텔 개발 파이프라인을 가지고 있으며, 이는 글로벌 호텔 네트워크 확장에 크게 기여할 것입니다[0]. 이는 새로운 시장으로의 브랜드 확장을 통해 지속적인 성장 가능성을 보여줍니다. 또한, 신규 호텔 제품, 브랜드 및 콘셉트의 출시는 고객과 호텔 소유주, 프랜차이즈에게 긍정적으로 수용될 경우, 비즈니스에 큰 성장을 가져올 수 있습니다[1]. 반면, 경제 불황이나 낮은 경제 성장률은 HLT의 수익성과 성장 전망에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 세계 경제가 위축되면, 예약률과 소비자 지출이 줄어들어 HLT의 매출에도 타격을 줄 수 있습니다[2]. 또한, COVID-19와 같은 전염병의 재발은 호텔 운영에 또 다른 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 팬데믹 동안 많은 호텔들이 운영상의 도전에 직면했으며, 이는 고객 경험과 충성도에도 영향을 미쳤습니다[2]. 경쟁사의 부상과 공유 서비스의 확산 역시 HLT의 시장 점유율에 영향을 줄 수 있으며, 이는 성장 기회를 제한할 수 있습니다[2]. 마지막으로, HLT는 소유 및 임대 부동산에 대한 투자의 위험성을 관리해야 합니다. 정부 규제, 자산 가치의 변동, 주요 수리 및 업그레이드를 위한 자본 투자가 필요할 수 있으며, 이는 비용 증가로 이어질 수 있습니다[1]. 이러한 여러 요인들을 고려할 때, HLT의 미래는 기회와 도전이 공존할 것입니다.