HIMS (HIMS, HIMS)

회사 소개

Hims & Hers Health, Inc.는 소비자 중심의 건강 및 웰니스 플랫폼으로, 디지털 기술을 통해 고객의 건강 관리 요구를 충족시키고 있다. 이 회사는 성 건강, 탈모, 피부과, 정신 건강 및 체중 관리와 같은 다양한 질환에 대한 치료를 제공하며, 면허가 있는 의료 전문가와 연결 시켜주는 플랫폼을 운용하고 있다. 고객은 Hims & Hers의 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 통해 온라인으로 상담을 받고, 필요한 처방약을 구독 방식으로 제공받을 수 있으며, 이는 간편하고 저렴한 접근을 가능하게 한다. 또한, 이 플랫폼은 개인 맞춤형 치료 옵션을 제공하며, 고객의 특성에 맞춘 제품을 선별하여 판매한다. Hims & Hers의 주요 수익 모델은 이러한 제품과 서비스의 구독 판매에 있으며, 고객은 정기적으로 필요한 제품을 특정 주기로 배송받는다. 이 회사는 건강 및 웰니스 제품을 소매점에서도 판매하고 있으며, 이를 통해 고객의 접근성을 높이고 브랜드 인지도를 강화하고 있다. Hims & Hers는 기술력과 임상적 전문성을 바탕으로 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하며, 이러한 특징은 시장에서의 차별화를 가져오고 있다[0][1].

주요 고객

Hims & Hers Health, Inc.의 주요 고객들은 주로 젊고 디지털 친화적인 성향을 가진 소비자들로 구성된다. 이들은 특히 편의성과 접근성을 중시하며, 온라인을 통해 건강 관리 서비스를 받기를 선호하는 경향이 있다. 첫 번째 고객 세그먼트는 탈모 치료나 성 건강 관련 제품을 필요로 하는 성인 남성들이다. 이들 고객은 프라이버시 보호와 함께 간편한 구독 서비스로 필요한 처방약을 정기적으로 받을 수 있다는 점에서 Hims의 제품을 선호한다. 두 번째 세그먼트는 피부과 및 미용 관련 문제를 해결하고자 하는 성인 여성들로, 이러한 고객들은 FDA 승인 제품을 간편하게 구입할 수 있는 플랫폼을 이용하길 원한다. 마지막으로 정신 건강 및 상담 서비스를 찾는 모든 연령대의 고객도 포함되는데, 이들은 정신 건강 관리의 민감한 특성으로 인해 익명성과 빠른 접근성을 중요시한다. 이러한 고객들은 높은 품질의 서비스와 개인 맞춤형 케어를 받을 수 있다는 장점 때문에 Hims & Hers의 서비스를 선택하게 된다.

회사의 비용구조

비용 항목	설명	제공 업체
인건비	고정 및 변동 임금, 연간 보너스, 복리후생, 은퇴 계획 기여금 등이 포함되며, 직접 비용에는 직원 세금, 건강 보험, 장애 보험 등이 포함된다 [0].	다양한 채용 대행사 및 HR 서비스 업체
컴퓨팅 비용	컴퓨터와 IT 인프라 관련 비용이 포함된다. 이는 내부 소프트웨어 개발, 시스템 전환 및 웹사이트 개발 비용을 포함하여 자본화되며 추정 유효 수명에 걸쳐 상각된다 [0].	IT 하드웨어 및 서비스 제공 업체
판매, 일반 및 관리 비용 (SG&A)	경영진 급여, IT 인프라, 자금, 회계, 인사 기능의 비용 등이 포함된다 [0].	회계 및 컨설팅 회사
감가상각 및 상각비	주로 가구, 장비 (주로 개인용 컴퓨터) 및 임차개선에 대한 감가상각비가 포함되며, 자산의 추정 유효 수명에 따라 직선법으로 계산된다 [0].	장비 및 가구 공급업체
SaaS 관련 비용	SaaS에서는 코딩 도구와 시스템 통합에 필요한 제3자 공급업체의 비용이 포함되며, 주로 비현금 상각 비용이 발생한다 [4].	소프트웨어 및 SaaS 제공 업체

이 회사의 주요 비용 항목에는 인건비, 컴퓨팅 비용, 판매 및 관리비용(SG&A), 감가 및 상각비, SaaS 관련 비용이 포함되며, 각각의 비용은 다양한 인력 관리, IT 서비스, 회계 및 컨설팅 업체를 통한 서비스로 충당된다.

제품군

Hims & Hers의 주요 제품은 성 건강, 탈모, 피부과, 정신 건강 및 체중 관리와 관련된 다양한 치료 및 구독 서비스다. 이들은 면허를 받은 전문가와의 온라인 상담과 함께 필요한 처방약을 고객 집까지 정기적으로 배송하는 방식으로 제공된다. 주로 남성 탈모 및 성 건강 처방약이 매출에서 많은 부분을 차지하며, 여성용 피부 관리 제품도 상당한 기여를 하고 있다. Hims & Hers는 또한 정신 건강 서비스를 통해 전체 매출의 상당 부분을 얻고 있으며, 이러한 정신 건강 관리 제품 및 서비스는 고객의 정기적인 상담과 치료를 가능하게 한다. 아래는 Hims & Hers의 주요 제품 및 경쟁사의 목록이다.

Hims & Hers 주요 제품	기여도
탈모 치료 제품	높은
성 건강 제품	높은
피부과 제품	중간
정신 건강 서비스	높은
체중 관리 제품	낮음

경쟁사	유사 제품
Roman	남성 건강 제품
Keeps	탈모 치료 제품
Hers	여성 건강 제품
Nurx	피부과 제품 및 성 건강 서비스

이러한 경쟁사들은 각기 남성과 여성의 건강 문제에 대한 유사한 솔루션을 제공하며, 주로 디지털 플랫폼을 통해 고객에게 서비스를 제공한다. Hims & Hers는 디지털 건강 플랫폼을 통해 편리하고 접근성이 높은 서비스를 보장하여 고객 만족도를 높이는 데 중점을 두고 있다[0][1].

주요 리스크

Hims & Hers의 비즈니스에는 여러 가지 고유한 리스크가 존재한다. 첫째, 의료 상담 과정에서 발생할 수 있는 데이터 유출 문제로 인해 고객의 개인 건강 정보가 유출될 경우 기업의 신뢰성 및 평판이 심각하게 훼손될 수 있다. 둘째, 다양한 질병에 대한 치료를 온라인으로 제공하는 만큼, 법률 및 규정의 변화에 민감하여 새로운 규제가 도입되거나 기존 규제가 강화될 경우 비즈니스 모델의 근본적인 수정이 필요할 수 있다. 셋째, 고객들의 플랫폼 사용을 꾸준히 유도하기 위해 많은 마케팅 방식을 활용하고 있으나, 소셜 미디어와 같은 플랫폼의 규정 변화나 광고 제한이 이들의 접근성을 떨어뜨릴 수 있다. 넷째, 플랫폼 내에서 제공되는 인공지능 기반 상담 서비스의 정확성과 신뢰에 대한 의구심이 커지면 고객들이 타 서비스로 이탈할 위험이 있다. 다섯째, Hims & Hers의 성 건강 및 탈모 관련 제품들이 주력 상품으로 부각되고 있으나 이러한 특정 영역에서 과도한 의존이 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 여섯째, 고객들의 건강 관리 패턴 변화에 따라 사용자가 불만족할 경우, 서비스의 지속성에 부정적인 영향을 미치고 이는 수익성 저하로 이어질 것이다[0][1][2][3].

재무

Hims & Hers Health, Inc.는 최근 몇 년간 급격한 성장을 기록하며 수익구조의 개선을 보여주고 있다. 2023년 12월 31일 기준 회사는 8억 7,200만 달러의 매출을 달성하였으며, 이는 전년의 5억 2,691만 달러 대비 상당한 증가이다. 이러한 매출 증가는 텔레헬스 플랫폼의 수익 성장을 나타내며 고객 기반의 확장과 서비스 범위의 확대에 기인한다. 운영 비용 또한 증가하여 2023년 마케팅 비용은 4억 4,643만 달러로, 전년도보다 63.8% 증가하였다. 그러나 전체 운영에서 차지하는 비용의 증가에도 불구하고, 2023년에는 7,350만 달러의 순 운영 현금 흐름을 기록하여 전년도의 2,653만 달러 손실에서 개선되었다. 2023년 말 기준 기업은 현금과 현금성 자산 9,667만 달러, 단기 투자 1억 2,431만 달러를 보유하고 있으며, 이는 단기적인 재무 안정성을 확보하고 있다. 하지만 회사는 여전히 2억 3,546만 달러의 순 손실을 기록하여, 장기적인 수익성 향상을 위한 지속적인 개선노력이 필요하다[0][1][2].

대차대조표

Hims & Hers Health, Inc.의 2023년 말 대차대조표를 살펴보면, 총 자산은 4억 4,118만 달러로, 현재 자산은 2억 6,505만 달러를 차지하고 있다. 주요 자산 항목으로는 현금 및 현금성 자산이 9,666만 달러, 단기 투자가 1억 2,431만 달러, 재고가 2,246만 달러로 구성되어 있다. 이는 회사가 단기적인 재정상의 유연성을 확보하고 있음을 의미한다. 또한, 무형 자산 총액은 1,857만 달러이며, 이는 주로 브랜드 명과 관련된 것으로 추정된다[0]. 현재 부채는 8,847만 달러로 구성되어 있으며, 주로 미지불 비용과 이연 수익이 포함되어 있다[0]. 주주 자본은 3억 4,403만 달러로 나타나며, 이는 부채 대비 상당한 비율을 차지하고 있어 재정적으로 안정적인 구조를 보여준다. 눈에 띄는 점은 회사가 상대적으로 높은 현금 비중을 유지하고 있으며, 이는 사업 확장이나 운영 자금의 유동성에 기여할 수 있다. Hims의 사업 모형상 고객 맞춤형 서비스와 지속적인 플랫폼 운영을 위해 상당한 무형 자산과 소프트웨어 개발에 대한 투자도 중요한 비중을 차지하고 있으며, 이는 장기적인 성장 전략을 뒷받침하고 있다[0].

손익계산서

업데이트를 통해 추가될 예정입니다.

현금흐름표

다음은 Hims & Hers Health, Inc.의 현금 흐름 요약이다:

Year Ended December 31	2023	2022	2021
영업활동으로 인한 순현금 흐름	$73,483	$(26,531)	$(34,412)
투자활동으로 인한 순현금 흐름	$(12,106)	$34,699	$(156,268)
재무활동으로 인한 순현금 흐름	$(11,475)	$(33,127)	$235,043

Hims는 2023년에 긍정적인 영업 현금 흐름을 기록했으며, 이는 주로 고객으로부터의 수금과 관련된 것이다. 이와 더불어, 2023년 말 기준으로 상각과 비현금성 비용이 상당 부분 기여하여 영업 활동 현금 흐름이 2022년과 2021년에 비해 크게 개선되었다. 이러한 현금 흐름의 개선은 일반적으로 테크 기반의 헬스케어 서비스 기업에서 흔히 볼 수 있는 양상으로, 지속적인 사업 성장과 고객 기반 확대로 인해 수익성이 증가할 수 있는 가능성을 보여준다[0].

주요 부채 및 전환사채들

Hims & Hers Health, Inc.는 다음과 같은 부채를 보유하고 있다:

부채 유형	만기일 | 발행일 | 이자율 | PIK 금리 | 공정 가치 (</math>)
First-lien loan	33,646	12/2024	12/2/2019	SOFR + 8.40%	13.75%	33,394
Convertible note	4,700	5/2028	5/12/2021	7.50%	7.50% PIK	4,994
Second-lien loan	43,479	10/2029	10/22/2021	SOFR + 9.14%	14.48%	27,174
First-lien loan	59,550	6/2026	6/8/2021	SOFR + 5.85%	11.21%	59,252

이 부채 목록에서 주목할 만한 것은 전환사채(convertible note)로, 2028년에 만기되며 7.50%의 고정 이자율과 PIK 금리(원금으로 전환되는 이자율)로 동일한 비율이 적용된다[0].

주가 영향 미치는 요인들

Hims & Hers Health, Inc.의 주가 변동에는 여러 요인이 작용할 수 있다. 첫째로, 환율 변동이 주가에 큰 영향을 미칠 수 있는데, 예를 들어 달러 강세로 인해 해외 매출이 줄어들고 수익성이 악화될 경우 주가는 하락할 수 있다. 둘째로, 거시 경제 상황도 중요한 요인이다. 경기 침체가 발생하면 소비자들의 가처분 소득 감소로 인해 건강 및 웰니스 제품에 대한 수요가 줄어들 수 있어 회사 실적이 악화될 수 있으며, 이는 주가에 부정적인 영향을 미친다. 셋째로, 국제 갈등, 특히 미국과 중국 간의 무역 전쟁과 같은 상황은 글로벌 공급망에 차질을 빚을 수 있으며 제품 가격 인상이나 수급 불안정으로 인해 주가가 하락할 수 있다. 넷째로, 경쟁사의 부상도 주가에 영향이 있다. 예를 들어, 신생 기업이 혁신적인 제품이나 서비스를 출시함으로써 시장 점유율을 빠르게 확대할 경우, Hims & Hers의 매출 감소로 이어져 주가는 하락할 수 있다. 마지막으로, 시장 트렌드의 변화가 있다. 웰니스 및 건강 관리에 대한 관심이 증가하는 긍정적인 트렌드가 지속될 경우, 회사의 매출 증가 및 주가 상승을 기대할 수 있다. 이러한 각 시나리오는 Hims & Hers의 비즈니스 모델과 시장 환경이 밀접하게 연결되어 있으며, 다양한 외부 요인들이 주가에 복합적으로 작용할 수 있다.

회사의 미래 전망

Hims & Hers Health, Inc.의 미래는 여러 요인에 의해 영향을 받을 수 있다. 긍정적인 성장 요인으로는 디지털 헬스케어에 대한 소비자의 수요 증가, 원격 의료의 확산, 그리고 개인 맞춤형 의료에 대한 높아지는 관심 등이 있다. 이러한 변화들이 지속될 경우, Hims & Hers의 비즈니스 모델은 더욱 활발해질 가능성이 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 의료 서비스를 비대면으로 받으려는 경향이 늘고 있어, Hims & Hers의 온라인 플랫폼은 이러한 트렌드에 적합하다. 반면, 시장의 경쟁이 심화되거나 규제 환경이 변화할 경우 성장에 제약이 있을 수 있으며, 또한 경제적 요인들이 소비자들의 지출 패턴을 변화시켜 수요 감소로 이어질 수도 있다. 회사가 새로운 시장 진입에 성공하거나 혁신적인 제품을 지속적으로 출시하지 않는다면 성장세가 둔화될 가능성도 있다. 추가적으로, 고객의 질환에 대한 카운셀링 및 맞춤형 치료를 제공함으로써 고객 충성도를 유지할 수 있으며, 브랜드 인지도를 높이는 전략을 통해 시장 점유율을 확대할 수 있다.