큐레이트 리테일 (Qurate Retail, Inc., QRTEB)


회사 소개

Qurate Retail, Inc.는 주로 비디오와 온라인 상거래 산업에서 활동하는 여러 자회사를 보유한 기업으로, 북미, 유럽 및 아시아에서 운영됩니다. 이 회사의 주요 비즈니스는 QVC와 HSN이라는 홈쇼핑 네트워크로, 고객에게 다양한 상품을 판매하는 방송 프로그램을 제공합니다. QVC는 주로 텔레비전 방송을 통해 상품을 판매하며, 364일 동안 하루 20시간의 live 쇼핑 프로그램을 운영하여 미국 내 약 9,200만 가구에 도달하고 있습니다. Qurate Retail은 텔레비전 프로그램을 통해 판매된 상품의 순매출 중 최대 5%를 방송 해상도와 판매량을 기준으로 프로그램 유통업체에 지급하며, 또한 디지털 플랫폼을 통해 온라인 판매도 이루어집니다. QVC는 또한 유럽, 일본 및 기타 지역에서 국제적으로 고객을 유치하고 있으며, 고객 맞이 및 상품 배급을 위해 모바일 애플리케이션과 웹사이트를 적극 활용합니다. 2023년 한 해 Qurate Retail의 매출은 약 110억 달러에 달하며, 그 중 QVC는 74%를 차지하고 있습니다. 이 회사는 전통적인 쇼핑 방식에 디지털 플랫폼을 결합한 커머스 모델을 통해 고객에게 직접 상품을 제안하고 매출을 창출하며, 고객 충성도가 높아 기존 고객의 재구매율이 약 90%에 달하는 특성을 가지고 있습니다. Qurate Retail은 또한 최근 스트리밍 쇼핑 사업 결과를 통해 비디오 상거래 시장에서도 성장을 추구하고 있으며, 이를 통해 수익 창출의 다각화를 도모하고 있습니다.


주요 고객

QRTEB의 고객은 주로 홈쇼핑과 온라인 쇼핑을 선호하는 소비자로, 그들의 생활방식, 연령, 구매 패턴에 따라 여러 세그먼트로 나눌 수 있다. 첫 번째로, 중년층 및 노년층의 여성 고객이 주요 고객층으로 꼽히며, 이들은 편리하게 집에서 다양한 상품을 쇼핑하려는 경향이 있다. 이들은 주로 패션, 뷰티, 주방 용품 및 생활용품에 관심이 많으며, TV에서 실시간으로 상품을 보고 평가한 후 구매 결정을 내린다. 두 번째 세그먼트는 바쁜 일상 속에서 모바일 또는 인터넷으로 쇼핑하는 젊은 성인층이다. 이들은 최신 트렌드에 민감하며, 패션과 전자기기, 라이프스타일 제품을 구매하며, 빠르고 간편한 구매 경험을 선호한다. 세 번째로, 타겟 고객 중에는 주로 경제적 가격에 고품질 제품을 원하는 가정 주부들이 포함된다. 이들은 가격 비교를 꼼꼼히 하며, 제공되는 상품이나 이벤트를 통해 비용 절감을 기대한다. 이러한 고객들은 QRTEB의 다양한 프로모션 및 고객 서비스, 그리고 구체적으로 설명된 제품 정보에 매력을 느끼며, 이는 온라인 및 텔레비전 쇼핑 경험을 보다 개인화하고 효율적으로 만들어 준다.


회사의 비용구조

QRTEB는 Qurate Retail, Inc.의 자회사로, 비용 구조는 주로 상품 구매 비용, 물류 및 배송 비용, 기술 및 인프라 비용, 판매 및 마케팅 비용, 그리고 일반 관리비로 구성됩니다. 상품 구매 비용은 주로 제조업체 및 공급업체로부터 상품을 조달하는 비용으로, 주요 공급업체에는 글로벌 제조업체와 브랜드가 포함됩니다. 물류 및 배송 비용은 고객에게 상품을 전달하기 위한 비용으로, 이에는 창고 운영 및 배송 서비스 업체와의 계약이 포함됩니다. 기술 및 인프라 비용은 회사의 전자상거래 플랫폼 운영 및 유지보수를 위한 비용으로, 무선 통신, 서버 및 클라우드 서비스 제공업체가 포함됩니다. 판매 및 마케팅 비용은 TV 광고, 온라인 마케팅 활동 및 고객 관계 관리 시스템 사용을 위한 비용으로, 광고 대행사 및 CRM 소프트웨어 제공 업체가 관련됩니다. 일반 관리비는 인사, 회계, 법무 등의 지원 업무와 관련된 비용으로, 이에는 업무 지원 서비스 제공업체와의 계약이 포함될 수 있습니다. 이와 같은 주요 비용 항목은 QRTEB의 운영 효율성과 수익성에 큰 영향을 미치며, 각 요소는 공급업체와의 협상이나 효율적 자원 관리 등을 통해 최적화됩니다.


제품군

QRTEB는 주로 가정과 개인 소비자용 제품을 제공하여 수익을 얻고 있으며, 다음과 같은 주요 제품을 통해 상당한 기여를 하고 있다: 패션 의류와 액세서리, 뷰티 및 화장품, 홈 및 주방 제품, 전자기기 및 기술 제품. 이들 제품군은 QRTEB 수익의 다양한 비중을 차지하고 있으며, 각각의 제품이 일정한 비율로 기여함으로써 수익 다각화에 이바지하고 있다. QRTEB의 수익 기여도는 보통 패션 제품에서 큰 비중을 차지하며, 뷰티 및 화장품 또한 높은 수익 기여를 보인다. 다음 표는 이러한 주요 제품과 그들이 수익에 기여하는 비율을 나타낸다:

제품 종류 수익 기여 비율
패션(의류 및 액세서리) 약 40%
뷰티 및 화장품 약 30%
홈 및 주방 제품 약 15%
전자기기 및 기술 제품 약 15%

QRTEB가 제공하는 제품들과 유사한 제품을 제공하는 경쟁사로는 HSN, Amazon, Walmart 등이 있으며, 아래 표는 이들 회사가 제공하는 유사 제품과 경쟁 구도를 나타낸다:

경쟁사 유사 제품 제공 여부 주 요점
HSN 홈쇼핑을 통한 유사한 범위의 제품
Amazon 온라인 플랫폼을 통한 다양한 제품
Walmart 대형 유통망을 통한 저렴한 제품

이러한 경쟁사들은 QRTEB와 유사한 시장에서 활동하며 상호 경쟁을 벌이고 있다.


주요 리스크

QRTEB의 비즈니스는 여러 가지 독특한 리스크에 직면해 있으며, 이러한 리스크는 해당 회사의 특정 운영 모델과 시장 환경에 매우 특화되어 있다. 첫째, 고객의 구입 결정을 크게 좌우하는 홈쇼핑 방송의 시청률 저하가 리스크로 작용할 수 있다. 소셜 미디어와 스트리밍 서비스의 발달로 인해 전통적인 텔레비전 방식의 소비가 줄어들고 있으며, 이로 인해 QVC와 HSN의 프로그램이 더 이상 매력적이지 않게 되는 상황이 발생할 가능성이 있다. 둘째, 주요 공급업체와의 관계에서 문제가 생길 경우, 특히 특정 인기 화장품이나 패션 브랜드의 제품이 품절되거나 공급 중단될 경우, 신뢰성 및 매출이 타격을 입을 수 있다. 셋째, 소비자 선호도의 급격한 변화는 새로운 추세를 빠르게 반영하지 못할 경우 제품 재고 낭비를 초래하여 재정적 손실로 이어질 수 있다. 또한, 디지털 마케팅 채널의 알로리즘 변화는 웹사이트 트래픽과 광고 효과에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 결국 매출 감소로 이어질 수 있다. 마지막으로, 회사의 상징적인 프로그램이 담긴 배급 계약을 갱신하지 못할 경우 시청자 수 감소와 매출 손실이 동시에 발생할 위험이 존재하며, 이는 지속적인 사업 성장에 악영향을 미칠 수 있다.


뉴스

재무

손익계산서

(단위: Million USD)

항목 2021 2022 2023
매출액 14044.0 12106.0 10915.0
매출원가 9231.0 8417.0 7230.0
매출총이익 4813.0 3689.0 3685.0
영업비용 3342.0 3261.0 3071.0
영업이익 1471.0 428.0 614.0
영업외수익 833.0 2736.0 548.0
세전 순이익 638.0 -2308.0 66.0
법인세 비용 217.0 224.0 160.0
당기순이익 340.0 -2594.0 -145.0

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대차대조표

(단위: Million USD)

항목 2021 2022 2023
현금 및 현금성 자산 587.0 1275.0 1121.0
매출채권, 순액 1679.0 1394.0 1308.0
재고자산 1623.0 1346.0 1044.0
유동자산 총계 4448.0 4275.0 3682.0
유형자산, 순액 1381.0 1155.0 1147.0
비유동자산 총계 11754.0 8296.0 7686.0
자산 총계 16202.0 12571.0 11368.0
매입채무 1429.0 976.0 895.0
단기차입금 1315.0 828.0 642.0
유동부채 총계 4224.0 3099.0 2617.0
장기차입금 5977.0 6043.0 5313.0
비유동부채 총계 8992.0 8947.0 8262.0
부채 총계 13216.0 12046.0 10879.0
자본금 및 추가 납입 자본 4.0 57.0 103.0
이익잉여금 2925.0 337.0 196.0
자본 총계 2986.0 525.0 489.0
부채 및 자본 총계 16202.0 12571.0 11368.0


현금흐름표

(단위: Million USD)

항목 2021 2022 2023
당기순이익 421.0 -2532.0 -94.0
감가상각비 및 무형자산상각비 537.0 481.0 407.0
비현금 운전자본 변동 -282.0 -269.0 110.0
영업활동으로 인한 현금흐름 1225.0 194.0 919.0
유형자산 취득 N/A N/A N/A
투자활동으로 인한 현금흐름 -501.0 601.0 -54.0
배당금 지급 -503.0 -12.0 -8.0
차입금 변동 443.0 21.0 -991.0
재무활동으로 인한 현금흐름 -914.0 -72.0 -1010.0
현금 순변동 -190.0 723.0 -145.0

주가 영향 미치는 요인들

QRTEB의 주가 변동에는 여러 가지 변수가 작용할 수 있다. 첫째, 환율 변동이 회사에 미치는 영향이다. QRTEB는 국제 시장에서도 활동하기 때문에 달러 가치 하락 시 해외 매출의 달러화 환산 가치가 증가하면서 긍정적 영향을 줄 수 있다. 반대로 달러 강세가 지속되면 해외 매출의 달러화 환산 가치가 감소하여 주가에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 둘째, 거시경제 상태는 소비자의 구매력에 직접적인 영향을 미친다. 경제 호황 시에는 소비 증가로 이어질 수 있으나, 경기 침체 시에는 소비 감소로 인해 주가가 하락할 가능성이 크다. 셋째, 국가 간의 갈등, 특히 미국과 중국 간의 무역 전쟁은 QRTEB의 공급망과 원자재 비용에 영향을 미칠 수 있다. 관세 인상 시 비용 상승으로 인해 수익성이 악화될 수 있어 주가에 부정적 요인이 된다. 넷째, 경쟁사의 부상은 시장 점유율을 잠식할 수 있는 요소이다. 경쟁사의 가격 인하나 더 나은 서비스 제공이 있을 경우 소비자가 QRTEB로부터 이탈해 주가 하락 압력을 받을 수 있다. 다섯째, 시장 및 트렌드 변화는 소비자의 선호와 밀접한 관련이 있다. 예를 들어, 온라인 쇼핑이 지속적으로 성장하면서 전통적인 텔레비전 쇼핑의 매력이 줄어들 수 있다. QRTEB가 이러한 트렌드 변화를 잘 반영하여 디지털 플랫폼을 강화하면 긍정적인 영향을 줄 수 있지만, 적응이 느리다면 부정적인 영향을 받을 수 있다. 각 시나리오는 시장 상황과 기업의 전략적 대응에 따라 주가에 상이한 영향을 미칠 수 있다.


주가 급등/급락 히스토리

회사 주요 이슈들

회사의 미래 전망

QRTEB의 미래 성장과 축소는 여러 가지 요인에 의해 좌우될 수 있다. 성장 측면에서, QRTEB는 새로운 기술을 도입하여 더 나은 고객 경험을 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 예를 들어, 인공지능이나 증강현실 기술을 활용해 고객이 제품을 보다 현실감 있게 체험할 수 있는 온라인 플랫폼을 제공하면, 소비자의 관심을 끌고 매출을 증가시킬 수 있을 것이다. 또한, 글로벌 시장으로의 확장과 현지화 전략을 통해 새로운 소비층을 확보하는 데 성공하면 수익 다변화를 이룰 수 있다. 반면, 축소될 수 있는 이유로는 급변하는 소비 트렌드에 적응하지 못할 경우가 있다. 특히 밀레니얼 및 Z세대의 소비 습관 변화가 빠르게 진행되고 있는 상황에서, 만약 이들이 선호하는 플랫폼이나 쇼핑 경험을 제공하지 못하면 QRTEB는 경쟁에서 뒤처질 위험이 있다. 또한, 전통적인 TV 쇼핑의 인기가 줄어들면서 온라인과 모바일로의 전환이 원활하게 이루어지지 않으면 매출 감소로 이어질 수 있다. 경제 불확실성이 지속될 경우 소비자 지출이 줄어들며, 특히 비필수 소비재 시장에 영향을 주어 QRTEB의 매출이 직격탄을 맞을 수 있다. 경쟁사의 혁신적 서비스와 가격 경쟁에 능동적으로 대응하지 못하면 시장 점유율을 잃을 가능성도 상존한다. QRTEB의 앞으로의 향방은 이러한 요인들에 어떻게 대응하고 기회를 잡느냐에 따라 크게 달라질 것이다.